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買不到 48 HR 的 8G Eee PC , SSD 掛了 !!

ASUS 在首頁寫的 NO.1 in Quality & Services 我實在無法看到!!

產品品質? 維修速度 ?? 服務品質 ???

難道8G這批品質有問題 ? 還是我帶衰? 使用不到 48 HR , SSD 即故障 ??

SSD故障12/27送修,送修代料竟因為庫存盤點要至01/02才能送至台南皇家? 送修時間實在難以令人接受

這是我第三次買 ASUS 的 NB ( 如果 ASUS 不把 EPC 當 NB 看.那就是兩次!) .
距離最近一次是花了六萬多購買 W5A , 使用不超過 半年 主機板掛了送修台南皇家.. 快屆滿1年時 HDD 也陣亡..
這些都有送修紀錄 !! 再加上這次要送朋友的 EPC 買不到 48HR SSD 即故障.
這就是 ASUS 喊的 NO.1 in Quality ?

在 W5A 送修HDD後即另購 IBM X32 ,
至今快兩年了..無任何硬體故障! 這實在讓我對ASUS 的品質很懷疑!!
用過 IBM 真的覺得跟 ASUS 兩者品質差很多!

12/27 對於送修速度也要超過 3 個工作天才能拿到備料 ( 理由就因為台北庫房盤點嗎 ) ??
而且 1/2 到料後,還要等多久才能拿到維修機 ?
這個理由要我怎麼跟朋友說明 ? 興沖沖買 EPC 要送朋友當聖誕禮物 ? .. 結果連跨年前都拿不到..

就是所謂的 NO.1 in Services ? 請客服不要再拿那種制式官方說法來搪塞消費者!
聽到一肚子火! 送修速度也讓人無法接受 !

堅若磐石的口號,請說到做到! 不要只是喊喊騙騙消費者,
這樣消費者會再購買貴公司的 NB ?會再推薦給朋友 ASUS 的 NB 嗎 ?? 我相信我不會 !!!
2007-12-29 10:07 發佈
文章關鍵字 SSD 8G Eee PC 48
確定壞掉
一般經銷商不是都能7天內更換新品麻?
網拍也有7天的鑑賞期
可以的話跟經銷商爭取看看能不能換新機嚕
購物是愉快的事
希望您能早日解決
情和義~值千金.....
7天可退吧

退換比較快
還修????

我也不想送修... 但在台北買的..

經銷商 黑色8G 也缺貨.要換也換不到了...

ASUS 台南皇家也調不到黑色8G , SSD 也沒有備品...



我想這是或然率吧~

我也是W5A,用了兩年了
還常不關機養驢子~
也還活的好好的
更之前買的L系列,也是用了一年多還OK

Asus的品質還不錯啦
只是網路上PO的都是不好的
負面消息總是會放大的

只是皇家的維修品質是可以要求一下低
真的受不了就換個牌子試試看

eeepc好像也還沒聽到SSD硬碟掛掉的案例

還是樓主該去拜拜
開版大或許買到機王了……
EPC新機SSD掛點,開版大可能是01第一人,真的該拜拜……
題外話,華碩好像真的不把EPC當筆電看的樣子……
長河漸落曉星辰。
hihiboy wrote:
我想這是或然率吧~我...
我也是W5A,用了兩年了
還常不關機養驢子~
(恕刪)

那是因為你只在動物園養驢子..如果要常常要遷徙 .. 我想外觀很快就不堪回首...
( 唉.. 真的很後悔買 W5A 純白雞騷包... )

真的說對了,去台南皇家,我真的是第一個 SSD 掛點的...( 我可沒有拆了它 ! 只是重灌 XP 罷了...)
應該是說 ASUS 是走時尚、美觀路線 , 所以買 W5A 真的不適合我帶出門...
以前也是喜歡 ASUS , 但用過小紅點後,才知道什麼是自己需要的:是堅固、耐用、不容易當的小紅點~
對之前IBM 那種刻板印象 ( 醜、很醜、還是醜 ) 完全改觀 !

舉幾個例子 :
1.走路忘記關後背包, X32 從背後直直地掉到水泥地上 ! (兩次!!) 撿起來到辦公室檢查,僅有卡損稍稍偏掉 !
2.下班忘記關機就放在亞太包裡 , 到了晚上 11 點多拿出來才發現 . 但 X32 依舊努力地運轉著..
3.小紅點特色,比其他牌子所使用的觸控版更靈敏 (雖然比較難上手 )

我要的不過是如此 : (夠硬) (夠持久) (夠靈活) !!
就是這些親身經歷,下一台 NB 還是會瞄準 IBM ..
要不是要送女朋友 EPC... ASUS NB 唉...還是少碰啦..
聽到一堆為了要解釋 EPC 不是 NB的理由真的覺得很可笑...更誇張是要自己加 RAM 竟然就沒保固 ?
ASUS 真是堅若磐石 .... ( 我指的是他訂的規則唷... 品質 ? 服務 ? 我看不到.. )
如果撇開品質、服務不說 , ASUS 在 EPC 上還是值得讚許 !!
mos444 wrote:
那是因為你只在動物園...(恕刪)

七天內還是建議找購買的門市換新機
缺貨的話請經銷商找華碩的業務窗口反應
看可不可以直接調貨一台給你
SSD掛掉的EPC就請華碩收回去研究吧
畢竟是版上跟我聽過頭一台SSD掛掉的
華碩RD應該非常有興趣想研究吧

不過,話說回來,你是怎麼判斷或檢測出SSD掛了?
我將SSD分割成C and D,安裝好XP後卻無法格式化D,必須重開機進入DOS下format D:,有一度連8G的SDHC卡也無法格式化,一格式化SDHC就會當機,因為當初在安裝XP時即發生格式化過程超過三十分鐘系統無反應的情形,強制關機,我有點懷疑是因為類似的失敗過程導致SSD產生錯誤,所以無法在XP系統下或安裝過程格式化D...
另外我的8G在使用超過40分鐘之後都會當機,且左側出風口好像都沒有風吹出,聽不到風扇聲手指也感覺不到風,請問各位的8G是否也是如此?
原來也是同路人阿 ,買來沒幾天就壞了感覺真的會有點e04 ~ ~ ~

話說有的店家七日內壞了是不給退換貨的,只會跟你說:"先生抱歉喔!有問題的話我們只能幫你送回原廠做維修"

就好比那間小黃屋,聽完後整個無言...

最後還是自己送修的!!!
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