過年前老筆電壽終正寢,於是挑了一臺看起來規格滿不錯的ASUS UX501VW-0062A6700HQ,128G SSD +1T HDD,想說可以開心使用了,結果卻是考驗耐心的開始。
我用網購的,到貨速度滿快,開箱後仔細檢查,發現機器邊緣有三處刮痕,螢幕轉軸左右間隙很不平均,一邊密到沒縫隙,一邊開口大到我從上面仔細瞧都能看到裡面的排線,面板右側有一枚疑似指紋的印痕,看到這裡,我連開機都沒開,馬上將商品包回去辦理換貨。
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等了一個禮拜,昨天收到第二臺新品,開箱檢查,外觀大致OK,沒有明顯缺損,螢幕轉軸左右兩邊的間隙也滿平均的,感覺沒問題。BUT BUT BUT 當我開機始用,把畫面調成純黑色時,看到的東西又讓我崩潰了,ASUS LOGO上方面板出現一坨白色光團,左側面板出現兩條垂直黑線、從上到下,我只好再次默默申請換貨,華碩電腦的品管另人感到失望,不良率對我來說是100%,隨機發貨的兩臺機器都是瑕疵品呀!我是第一次買ASUS,結果就另我晴天霹靂,我之前買了兩臺HP都沒這麼多問題啊!
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搞了三個禮拜,至今我沒有一臺電腦可以用,剛才購物網站顯示不能換貨,打去問客服,說是出貨廠商沒貨可換,我跟客服說你去問出貨廠商,因為這臺機器才出來沒兩個月(機器上印的製造日期是2015-12),現在跟華碩訂貨一定會有貨,不可能沒貨了!再幫我問問廠商。所以我現在只能等待。我對這臺機器還是有一點期待,希望還是可以換到好的,只是我覺得華碩電腦非常不應該,品質管控這麼差,買它根本是在賭博加上折磨客人和出貨廠商。ASUS公司應該要有人為這件事負責。
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