首先要謝謝D大,當初有你建議,留意到這台個規格跟外型真的很符合我的需求
再來要對D大很抱歉,當初問了你不少問題,最後沒跟你買
因為我住中壢,如果筆電有甚麼問題還要跑台北,這個我沒辦法克服...很抱歉
話說我到底遇到了甚麼問題
在104/12/30時我到了中壢的NOVA一樓在比價,要買UX501VW跟X550JX
最後在104/12/31決定了要購買的店家,當天也到店家去付UX501VW的訂金(要訂貨)
也告訴店家,希望可以盡快拿到,可以在假期把筆電弄好,星期一上班就可以用了
店家在105/01/02就通知我去拿這兩台筆電(付訂金那天沒有先拿X550JX,因為我要貨到一起刷卡)
105/01/02
當天下午先把同事的X550JX先處理好,也測試沒事
晚上就處理UX501VW,這台真的很漂亮,我是業務,所以外型也很符合我的需求
一開始看都沒甚麼問題,然後再更新OS的時候,突然撇到一個角度
看到銀幕下方有一個很像指紋的手印的類似亮點區塊的痕跡,拿了布來擦,卻又擦不掉
關機後看銀幕,那個部分卻又不見了,重開機,就又出現了
(拔掉電源的時候沒那麼明顯)
心裡想不會這麼巧吧...
105/01/03
11點多就拿去原購買店家說明這個問題,店家也插上電源來看
不過看了一陣子才看到,因為賣場裡面燈光都很亮,看不太清楚
即使把桌面調到全黑也才比較容易發現這個問題
後來拿去3F的皇家檢測,確定有問題,幫我換新(一樣要等)
105/01/04
晚上7點10多分,店家通知我筆電到了,可以去拿,立馬殺去
當場檢查螢幕狀況沒有問題,就帶回家
花了01/04跟01/05兩個晚上處理電腦,並把舊資料移轉過去
105/01/06
早上帶去公司使用,結果3個USB接孔出現了問題
3個孔接隨身碟皆沒問題
其中一個孔接上RJ-45轉接器卻沒反應
另外兩個孔接上RJ-45轉接器卻一直出現一下有網路一下沒網路的狀況
以為是RJ-45轉接器的問題,拿到別的筆電試卻又沒問題
所以應該是USB的問題了
當天下午就拿去原店家試,確實有問題
店家請我拿到3F皇家去開檢測單
在皇家那邊等了40分鐘,他們測試確實有問題,只是這樣的問題很少見
後來拿了檢測單到店家,店家也幫我處理換貨程序
105/01/08
晚上7點多,店家打電話來,新筆電到了,一樣立馬殺去拿
這次請店家幫忙測試各個硬體
結果還沒測試,才開完機,桌面調全黑,就看到了跟第一台位置很接近的地方
一樣有個指紋硬的亮點區塊的痕跡
我必須強調是一個區塊,如果只是亮點,可能還達不到可以換新的情況
這次很容易就看到了,店家的臉都綠掉了
店員直接問我,要不要換別的機型或別的廠牌
只是我真的很喜歡這台,我跟店家說,最多我再換兩次
如果真的不行,我就換別的
(看來該準備研究別台了)
也許有人說沒圖沒真相,因為我真的沒拍照
如果有人懷疑,可以到中壢的NOVA一樓最後面一間彩X 3C去問
一周內跑那麼頻繁,店家印象超深刻
會發這篇文是因為提醒想買這台的人,要留意一下是不是有這個問題
我可以去客訴這麼差的品質嗎...
雖然可以換新,可是品管差到連續3台都有問題嗎
這個不良率會不會太高了...
實在很想跟華碩求償,浪費客戶的時間與心力去處理這個問題
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