我在01上看到有人準備空白DVD光碟可以免費要到xp的驅動,所以叫我同學去某台北皇家2樓,但是卻收了我同學$210,因為我同學是特地幫我去拿,那離他家很遠,不好意思叫他"那不用摟,你回家吧",也許有人認為本來你去要東西,就應該要收點$$,但至少不要台北收錢,但是台南免費,讓人只有傻眼而已!!小小抱怨一下!!!
x014067 wrote:我在01上看到有人準...(恕刪) 台北皇家要摳摳前陣子女友剛買一台A8JR因為習慣上的問題想換回XP系統雖說網站上有驅動,但是擔心下載不完全於是乎打客服電話請求協助客服方面給了我一組六位數的報修號碼跟小弟說拿這組號碼到台北皇家跟他們說就可以了隔兩天小弟去拿時,跟皇家人員說明及查詢後就到裡面房間燒驅動出來(大約5-6分鐘左右)交給小弟時說這組號碼查不到但是還是給了小弟這張驅動程式也沒收費
x014067 wrote:我在01上看到有人準...(恕刪) 坦白說有得買就不錯了,還不是每一家廠商都有出forXP的驅動勒而且花$210就可以省下這些時間...1.不用爬文半天找安裝方法2.用盡辦法求人借USB floppy3.自己找光碟重新用n-Lite作XP照你的提議,最後連台南皇家也不敢免費借給客戶驅動光碟燒錄,一樣得收費買...這樣標準就一樣了吧?你pm我的問題我回了,看一下吧另外筆電不是你的嗎?
這個問題真是太棒了~就像警察唄唄在路上開單一樣~大家或多或少一定有聽過自己的親朋好友~跟你說他闖紅燈or沒戴安全帽~被警察唄唄抓到~不過沒有被開紅單的經驗~請問標準在那裡~標準是開紅單吧~不管原因為何~沒開紅單是事實~有可能是因為~違規的人是正妹~或是態度很好~警察唄唄心情好~沒有給他開紅單~同理可証~也許拿空白光碟片去皇家的人是正妹~態度很好~工程師心情好~自己燒了一塊光碟給他~那標準是什麼~要210元買xp光碟片~我一直覺得服務是有價的~台灣的民主進步的太快~才會有那種得寸進尺的人出現~如果真的要照標準走~那只是大家沒好處~看到人家嚐到甜頭~自己也想分一杯羹~內心有感而發~在台灣真的很難做生意~
其實這本身確實是該收費的..這樣的佈告..如果華碩維修部門有所反應..那會變成後續無法提供免費驅動...但是這是屬於版權費用還是服務費用..這就不了解了..個人本身認為這屬於服務費用...但是說明一點..我們在銷售筆電的時候..遇到不錯的客人..如果他可以提供XP原版授權..我們會義務性的幫他INSTALL XP...或許這真的是南北的差異吧...當然..也不該用網路價位或是比價的方式..要求銷售業務做這種服務...有時候貴個一兩百元..會得到更舒服的服務~適當的利潤..是營造更完善服務的動力...
pon701224 wrote:這個問是真是太棒了~...(恕刪) 哈哈!PON大大,引喻的很不錯喔!小弟是知道,不論是華碩還是其他品牌,要各驅動光碟都要錢吧!(要算買的),而台南皇家居然能讓你免費燒光碟,想必,他們很熱心吧!讓你賺到啦!小弟幫客戶處理NB時,都還沒遇到不用錢的驅動光碟咧!當然,我也是會跟我的客戶報價。故,小弟還是覺得免錢是賺到囉!服務真的有價的!若有在外跑動的,比較一下,華碩的服務算是不錯的了!
茄子硬梆梆 wrote:哈哈!PON大大...(恕刪) 呵~太熱心有時還不見得是好事~對人好人家還嫌你雞婆~tummy1205 wrote:其實這本身確實是該收...(恕刪) 適當的利潤..是營造更完善服務的動力...這句話太讚了~x014067 wrote:我在01上看到有人準...(恕刪) 樓主我並沒有要吐你槽的意思~只是這樣的文章讓華碩員工看到後~他們會有什麼感想~對你們好是應該的嗎~對客人熱心反而惹來一身腥~