5.20剛買的,24日周六開機後沒畫面
送回台南皇家,當日檢測完修,說是排線脫落
沒有換新最大原因是我懶得再灌一堆軟體
一定要po上來讓華碩警惕一下
算高階機了吧
這品質也太差
一直都是asus愛用者
對產品的信心越來越低
現在唯一讓我還堅持用asus
就是很nice的維修中心
跟服務小姐道歉一下
老人家火氣上來聲音有點大
還有
新機就開腸破肚
只多延長一個月保固
太摳了點
更新
今天5/27
剛剛把UX302LG再打開
竟然又螢幕不開了
看來不是工程師說的排線脫落
明天來去皇家
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
如果皇家俱樂部判定這東西算人損或不符合新品換貨流程, 他也會開一個証明單據証明它符合或不符合新品換貨的資格.
所以, 如果今天這種情況今天讓我處理 : 如果是七日之內硬體有問題, 直接送去原廠服務中心開檢測單, 証明機器有問題, 並且非人損.
先不要上網註冊, 因為上網註冊以後的機器都是走 RMA(商品維修流程) 而非 DOA (新品換貨流程)
七日之內, 硬體有問題基本上都是找原購經銷商來做 DOA 的; 如果有做過維修流程就沒辦法做新品換貨.
這件事情很重要 !!
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
simonni wrote:
華碩有那麼佛心嗎? ...(恕刪)
Zenbook 是ultrabook我就不知道哪一把鑷子細到這麼細可以去不拆殼無傷安全拔掉排線
再者，誰會那麼閒去拔掉自己好的螢幕排線換保固維修？ 華碩保固品質之爛有目共睹，能拿到好機已經耶穌保佑了，誰這麼閒
換不換新是樓主自己的考量，新機7天內的確有換新的權利(資展購買時問寧夏店派來支援的燦坤經銷商說的)
樓主也對對客服生氣表示歉意，我覺得已經仁至義盡
同bubbles341990大大，新機一周排線脫落非常非常之扯，我也覺得一個月保固太少了，拆過機誰知道其他地方有沒有不小心受損
樓主也沒有說到「自己不是奧客」，不知您那麼積極地批評樓主是奧客用意何在
內文搜尋
從 APP 打開
X