關於U5使用上的問題

想請問各位使用的U5的經驗

我五月底新買的一台U5，之前有因為螢幕會閃跟有時無法搜尋到無線網路這兩個問題而拿到皇家做維修
結果先生跟我說我的螢幕沒有問題，背光板和排線相連結的地方都沒有問題
無線網路也沒問題，幫我更新了BIOS，殺光我所有的檔案重灌一次
測試的時候使用FN+F2時居然沒辦法使用，其他FN鍵都OK(例如說MUTE等等)
結果先生把我的U5又拿到辦公室裡半個小時
出來跟我說是因為FN的驅動程式跑掉了，重新幫我安裝OK
我就心慌慌地把我的U5拿回家繼續測試

這一個月之中，我很簡單地做了上網的動作，還有玩內建的遊戲，燒了兩片資料光碟，裝了視訊
現在問題來了
這兩天電腦密集地死當，就是連滑鼠都不會動﹝這兩天大概都會這樣~~﹞
﹝通常都是在我使用MSN打字或是發EMAIL的時候當掉﹞﹝開幾後大概一個小時內當掉﹞
整個就停在那
螢幕也會閃，FN+F2的功能鍵又無效了

各位有經驗的大家，可以幫我找個方法救救我的電腦嗎
這是我第一次使用NB，我自己家的PC用了兩年也沒有死當過
真的很苦惱，要拿到皇家請他們在幫我維修嗎?
大家碰到連滑鼠都動不了的當機後，該做甚麼動作呢﹝除了強制關機之外﹞
請各位大大提供一些經驗吧，我之後就要出國了，不想到國外還在解決這樣痛苦的問題
﹝總不能發MAIL到一半就當機吧@@﹞

謝謝大家的幫忙~~~