前案請見1、11樓
但是經過更換LCD等手段還是又出現第3次
，我嚴重懷疑原廠根本無力解決，鑑於之前並未有圖片佐證，可能網友並不清楚我遇到的問題，可以參考以下影片與圖片。我不太會嵌入
影片
左側出現的觸控反應原點
我是2/7購買、2/11登錄、發票已遺失但留有當初信用卡刷卡帳單(上有經銷商名稱)，請問各位網友我可以要求原廠退貨嗎？機率多大有否成功案例？
koud wrote:
我們湊20人請消基會幫忙集體訴訟!
之前華碩TF201 GPS的問題坦承錯誤, 同意退貨或換貨!
消基會網站98年案例天書中
消基會案例
行政院消保會的Q&A
連結
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螢幕顯示不良等瑕疵在保固期內未修復，公司應負維修責任，保固期間的瑕疵不能以保固期已屆而停止拒絕維修，若屢修不復，公司應換新機給消費者。
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在商品送修時，您應該要求業者向您說明修理的情形，並將修理的項目及修理後的保固條件，以書面的方式填寫清楚，避免將來再度故障送修時，又須再另外支付修理費。如果多次送修仍無法解決相同問題，可依民法相關規定要求更換新品或解除契約。
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第三次送修時協助換了一台新機器給我，我5/28收到機器，今天6/15又遇到相同問題送回皇家，第四次了(TWA1362120)，看來ASUS始終無法解決這台機器觸控鎖定的問題，我已經送到煩了，每次送修約需10~15天才能拿到機器，拿到後還需要將軟體更新到可用狀態還得再花2~3天，我實在玩膩了，這次送回機器我要求全額退貨，我已失去信心與耐心。
希望有相同問題的網友別再撐了，我就是花了時間又得不償失
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