去年才剛買的筆電上周升級WIN8，一直遲遲等不到華碩的驅動更新，這台筆電內的顯卡都可以到該品牌的官網下載到最新的WIN8驅動了，華碩客服卻跟我說目前不支援WIN8，是賣出就不管了嗎?
以下是華碩客服的回覆，有回跟沒回一樣
親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是 Ken，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
此型號無推出支援 Windows 8 的相關驅動程式，不建議您升級 Windows 8
相關驅動支援與相容性問題，線上恐無法提供明確資訊
若有自行升級，原廠恐無法與您保證其穩定性
如造成您的不便，還請見諒
若您仍有疑問
建議您 可撥打來電0800客服中心 由工程師為您服務
對於給您帶來的不便，敬請見諒。
ASUS Service Center
0800-093456
華碩產品相關配件購買，可參閱"華碩配件購物網" http://shop.asus.com.tw/shop/tw/zh-TW/home.aspx
歡迎訪問FAQ（Frequently Asked Questions）頁面，在這裏您可以查看到常見問題的解決方案。
http://support.asus.com/faq/faq.aspx?SLanguage=zh-tw
再次感謝您對華碩產品的支援與關愛!
Ken
華碩電腦客服中心
-------------------------------------------------------------
我想我要的答案是替我解決問題的答案，畢竟我這台筆電硬體設備上升級WIN8是完全沒問題的，
就連顯示卡NVIDIA也都更新到WIN8了，華碩官方還是沒有更新版本，回答的答覆更是敷衍加睜眼說瞎話!
orangeboy123 wrote:
去年才剛買的筆電上周...(恕刪)
不知道你是哪台型號，如過確定原本的供應商有提供Driver
那你自己去下載就好了啊
產品列表如果寫明沒有支援，就是沒有了
廠商本來就是只針對原本出貨的系統做服務
難道你安裝linux系統，也要提供給你Driver?
每一間大廠都這樣
http://event.asus.com/2012/osupgrade/#tw
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content/windows-upgrade
http://event.sony.com.tw/2012_windows8/
提供微軟的FAQ
http://windowsupgradeoffer.com/zh-TW/Home/ProgramInfo
您必須在 2012 年 6 月 2 日到 2013 年 1 月 31 日期間購買合格的 Windows 7 電腦，才符合本優惠方案的資格。 註冊和訂購 Windows 8 升級版的最後日期為 2013 年 2 月 28 日。
看來你也沒符合資格阿
Mobile01系統服務員:您好，能請他提供資料給我們嗎? 我們也想知道叛徒是誰?
orangeboy123 wrote:
去年才剛買的筆電上周...(恕刪)
就3C產品而言:去年才剛買的筆電....這句話可能需要修正一下。
舊產品更新我想不會排在第一線，不過你還是多反應幾次給華碩知道您的意見，就過往經驗是有機會解決你的問題。
orangeboy123 wrote:
去年才剛買的筆電上周升級WIN8，一直遲遲等不到華碩的驅動更新，這台筆電內的顯卡都可以到該品牌的官網下載到最新的WIN8驅動了，華碩客服卻跟我說目前不支援WIN8，是賣出就不管了嗎?
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http://support.asus.com/faq/faq.aspx?SLanguage=zh-tw
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Ken
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我想我要的答案是替我解決問題的答案，畢竟我這台筆電硬體設備上升級WIN8是完全沒問題的，
就連顯示卡NVIDIA也都更新到WIN8了，華碩官方還是沒有更新版本，回答的答覆更是敷衍加睜眼說瞎話!(恕刪)
你的WIN8是跟誰買的？M$對吧
ASUS有收到你的錢嗎？當然，不過是收到WIN7的錢
那你跟ASUS要WIN8的服務？你應該找M$取暖吧
https://www.mbgarage.tw/
orangeboy123 wrote:
去年才剛買的筆電上周升級WIN8，一直遲遲等不到華碩的驅動更新，這台筆電內的顯卡都可以到該品牌的官網下載到最新的WIN8驅動了，華碩客服卻跟我說目前不支援WIN8，是賣出就不管了嗎?
以下是華碩客服的回覆，有回跟沒回一樣
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我想我要的答案是替我解決問題的答案，畢竟我這台筆電硬體設備上升級WIN8是完全沒問題的，
就連顯示卡NVIDIA也都更新到WIN8了，華碩官方還是沒有更新版本，回答的答覆更是敷衍加睜眼說瞎話!
是阿 ! 華碩售後服務真的很差 ~~
我八年前的主機板想要升 win8 , 也跟我講沒有支援 !
真是的! 去年跟八年前不是一樣意思嗎 ~~
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本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
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