我已經更新最新的顯卡驅動但還是沒用。
7/21-------------
對於之前的問題，我在PO完這篇文章也打給客服之後，重灌之後又發現其他更多問題
（包含所有驅動程式都被吃掉、喇叭破聲、顯卡降頻、銀幕側邊漏光）最後受不了這些問題折騰，終於在7/21將機器拿去光華的皇家俱樂部處理，當下客服人員說五天後就會好可以拿機器。
7/30-------------（9天過後）
由於在一天就要出國，但機器之前維修也一直沒有任何下落
，甚至連超過了五天維修時間也沒有任何一點通知（服務真是太失敗了...給了消費者不實的期待
）超過五天後，打給皇家但得到的回應永遠是「正在待料等貨」
於是今天終於受不了，打電話去客服抱怨之後，他們終於同意拿新機器替換，和我們約晚上八點以後到光華皇家俱樂部拿。
等呀等的，維修人員終於拿出一台新的N56VZ給我，說給我測試看看，想不到測試後問題又再度發生（GPU降頻和銀幕側邊漏光問題依舊），結果維修人員又把電腦拿進去裡面說要和工程師討論，再來又是等等等
，此時已經有不少華碩員工開始下班。大概又過30分鐘，客服人員出來說他沒辦法解決，我又再給他看了一次問題，他又走進去裡面，有更多的華碩員工正在下班，不過令我費解的是此時我們幾個人還在櫃檯邊等他們的回覆時，華碩員工竟然已經開始關燈
（讓消費者在黑暗的皇家俱樂部等維修的故障產品是哪招？）又過了20-30分鐘，工程師還是說發現了這個問題，但他們依舊無法解決問題
，最後受不了把經理找出來（隔天就要出國了，總不能帶著有問題的電腦去吧！）但這時候經理竟然直截了當的說「工程師說新電腦沒有你們所舉報的問題，但他們發現了其他問題」（哇賽，這型號的筆電問題還真多勒
），還又說到之前的電腦有硬碟壞軌問題，接著他說「我們已經換了一台新機器給你了，你說的降頻只是小問題，我們沒有遇過這種問題，而且他應該不會怎麼樣」，我馬上回應他「但我剛剛測試的時候的確還是發生了不正常的降頻，這樣表示我之後做3DsMax或Maya的時候一定還是會再發生死當的問題，而且我明天就要出國了！！」
但他的回應真的令我傻眼了：「先生我沒有用過這些軟體，請問您去什麼國家？如果有問題的話可以出國再找華碩的保修中心維修」
『出國再找華碩的保修中心維修？！？！？！？』
（所以我買華碩的電腦發生問題，皇家俱樂部只會叫我到國外維修？！那我耗在這裡這麼多時間成本的意義何在？！）這句話的踢皮球心態真的讓我很不爽，所以消費者遇到華碩本身的設計瑕疵都要自己想辦法吸收損失就對了？！？！？！
中間他跟我爐了一堆，但聽到他說完這句話，我真的對華碩非常失望，畢竟我是出國念書需要一台電腦，而且想說支持國貨才買華碩，可是遇到問題的時候是這種解決方案，實在是讓我對我們的國貨非常灰心...
於是決定乾脆直接退貨，請他想辦法聯絡經銷商，把這台機器退貨，他進去了十幾分鐘之後，又說出令我更傻眼的話：「經銷商說已經太晚了不能退，我們的業務人員也沒連絡上」
我回應「怎麼聯絡不上業務人員？那請您與業務經理聯絡，我急著需要一台可以工作的好電腦，或是你就直接退貨」
但他回應「我沒有這個權限，業務人員很忙，可能已經下班了也不一定」
我回應：「那我就不忙？我等著出國結果你們的機器故障讓我這段時間無法使用就算了，現在跟我說你們業務人員很忙？那我因為維修而產生的等待時間和時間成本都不是你們的問題？」
此時他開始用一堆理由解釋他們維修跟經銷體系如何不同，我們應該要自己找經銷商等等等等
我越聽越火大，根本就只是想要急著下班然後把這個皮球快踢走而創造一堆理由，維修不好就是維修不好，設計瑕疵就應該整批產品維修，畢竟我不是第一個例子(國外的例子http://forum.notebookreview.com/asus/664468-asus-n56vz-ds71-first-impressions-15.html)
在這樣的情況下，華碩官方應該是要盡力解決這個問題，並且解決我們的問題，讓他的產品更好，也讓更多使用者滿意這個公司生產的產品，然而，我一買到電腦馬上發現到問題，打給客服人員之後，他們是用很快的速度踢皮球請我重灌，接著拿去維修耗了一堆時間之後，問題依舊但就是不肯提出一個合理的退換方式，不僅是剛開始安裝各種軟體所需要耗費的時間，把機器拿去維修，以及等待維修到好這中間的損失和成本都是消費者自己的問題就對了？！
這一次的狀況真的讓我對華碩徹底失望，以前都是華碩的愛用者（有買過華碩的AP、哥哥的華碩筆電、華碩的銀幕、華碩Pentium4的桌電、華碩的鍵盤滑鼠組、EeePC....etc），但真的有感覺華碩的產品品質越來越差，而且這次的保修經驗讓我對這家公司的觀感完全改觀，不但不管消費者的任何觀感，還盡力踢皮球希望草草解決消費者的問題，本來還希望帶台效能好的華碩筆電到國外去和朋友推薦，現在我只希望他直接把機器退貨，並且未來也會嚴格考慮是否再購入華碩產品！
（同場加映：華碩送的ROG隨身名片碟，第一次使用就磁碟無法讀取也無法格式化，拿去維修中心他們說「贈品無法保修喔」.....所以以後贈品也可以拿損壞品來給，還不給換...
）
