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華碩,我真的火大了

如題,小弟在一年前左右購入一台a40jp,

很不巧的在上個月突然不能開機,

經送修告知為主機板故障,留機處理。

不幸的是這一留便是無境痛苦的開端,

第一次取回用了大約兩周又掛了,螢幕閃爍然後就又不能開機了,

進行第二次送修,結果這次取回來後又發生有時開機會讀不到硬碟的問題,

目前因為忙於研究所考試,想說等下個月再送修了!

只是,這種維修品質,跟讓顧客長時間的等待還有路途的奔波,

讓我實在很痛心失望,難道你修完都不檢查嗎?難道都用有問題的良品

當作維修的零件嗎?運氣好就消一件庫存,運氣不好就要顧客自己承擔良品的瑕疵

這是什麼道理,華碩你真是有夠爛的,下次我應該會挑其他品牌了。

請問各位板友,這種事情有客訴的管道嗎?
2012-03-13 16:41 發佈
文章關鍵字 華碩

suzuki-gsr wrote:
如題,小弟在一年前左...(恕刪)


我買過華碩的液晶螢幕、主機板、顯示卡*2、筆電...
每一件都送回皇家過,
品質真的有夠無言的,
最慘的是最近入手VX7,
剛拿回家一開機顯卡就有問題,直接送回皇家,隔2天皇家告訴我說是顯卡壞了,已幫我更換一張全新的,天啊,全新機耶...真不知道他們家的品管在做啥...
人,一定要靠自己!!!

suzuki-gsr wrote:
如題,小弟在一年前左...(恕刪)


真的!小弟前一台m9用到現在都還能用,沒想到繼續支持

他們家的產品卻是這種品質,才用一年就掛主機板,

送修又修不好,感覺都是拿有問題的東西搪塞顧客,

這種感覺真的很糟。
就在上上禮拜五,我2010年12月入手的a40jp也送修
無法正常開機,開機時螢幕有亮(但是黑色的),也無任何回應
強制關機後能正常啟動,但只要關機或是休眠下次也都會發生上述狀況
如果選擇重新啟動風散還會全速轉動...

送修後一個禮拜沒任何回應,直到我打電話過去詢問才知道還在測試中,可能是記憶體有問題
又過了三天才回應是我當初另購的記憶體故障,已經幫我拔掉,"可能"可以正常使用
剛好到版上又看到幾個送修後直接判斷記憶體故障的例子

本來想說很久沒進廠給它保養一下,沒想到一去就是十一天
等拿回來再自己測試好了...
感覺跟我機板掛掉的情形類似,通常送去他都會做基本的判定

所以如果真是記憶體應該當日就可以處理好了,

像我剛剛他好像w7自動更新自己重開結果又獨不到硬碟了,

還要自己在重拆重裝才能用。

請大大回去測試時要多留意,不要像我一樣修回來又多了新的問題,

感覺就是拿廢料塞塞補補,能過關就算華碩自己賺到一樣,這是甚麼維修品質

感覺a40jp可能有些潛在的災情,不然怎麼大家的都差不多一年就掛這麼剛好。
看來每家都有不穩定的產品...
我第一台nb是hp的..
一開始也很正常..後來也不能開机
還在保固內..送修了約三四次..連主机板和面板都換過了
但...還是壞了...也不爽修
改使用華碩..使用了三年了吧..還沒有任何問題



suzuki-gsr wrote:
如題,小弟在一年前左...(恕刪)


很多人買它的原因是廣告超多
封鎖內容農場及搜尋結果 https://reurl.cc/D9GmMj

issyo wrote:
很多人買它的原因是廣...(恕刪)


昨天看森森購物台不是說華碩榮獲2012年NB理想品牌第一名?

stevelu wrote:
昨天看森森購物台不是...(恕刪)


不是每年都在得一堆獎嗎?
封鎖內容農場及搜尋結果 https://reurl.cc/D9GmMj
suzuki-gsr wrote:
如題,小弟在一年前左...(恕刪)


只能說,這是華碩很正常的維修品質,一定會要你回來三四次

他也沒有新品給你,我就被逼到瘋掉,直接換別牌的主機板....

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