我這台筆電是在去年的7月份購買的(2011年7月7號)~~用了將近半年~~~螢幕中間偏右下的地方竟然出現一個黑點~~~(一個LCD格的黑點)像這種時候我可以到ASUS去要求維修或者換貨之類的嗎?~~因為才買了半年就出現這樣的瑕疵~~我真的好不甘心~
Devil_MIKAMI wrote:所以說我這個螢幕是無...(恕刪) 以LCD廠的規範而言,其實這不是瑕疵品,仍屬於良品喔,而且甚至可能是A級品,對LCD來說, LCD在亮點、暗點(就是開版大遇到的現象)是有其品質規範的,當然LCD也是有分等級的, A級的當然不可有亮點,但是大部分仍然允許有暗點,B,C級面板則是有其允許可以有的亮、暗點,亮點給user感覺的不舒服感較強,所以通常無亮點保固的都只針對亮點在一定時間內是否發生作保證,也因為這種保證亮點的做法,當LCD廠發現亮點時會對該亮點用雷射直接把那點燒掉變成暗點
樓上大大說得沒錯,只有一個暗點,是屬良品,並不是瑕疵因亮點跟暗點,不一樣,所以更換條件,各家廠也不盡相同大都維持在3-5點不等,才會真正判定不良,而更換你的暗點,如果是在9宮格的B區(正中間是A區,其餘是B)去皇家,就有可能會被判定正常
之前打電話到台中ASUS皇家詢問時~~他們是說我這個問題不在保固範圍內~~~但是皇天不負苦心人~~~我抱著白跑的心態送到台北的ASUS皇家~~~沒想到他們卻直接幫我換新的LCD耶~~~看來台北的ASUS皇家和台中的ASUS皇家有些差別呢!~~~我是覺得既然產品有瑕疵可以不妨跑去直接詢問看看~~~搞不好會有意外的收穫~~