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華碩品質??真是無言了~(6/9號更新進度~)

話說,98年11月買了一台F83VF的筆電,剛開始用的還蠻順手的,但之後電腦的問題就一直開始跑出來,第一年先是電源鈕按了2-3次都不會過電+鍵盤故障,送修了高雄皇家,剛開始送修感覺還真的不錯,很快就完修了,更換了鍵盤,但說電源鈕並沒有問題,就取件了。

回來之後,電腦按鈕還是時常沒有反應,再加上有時上網或聊MSN會當機,剛開始發生頻率沒很高,也就不去在意了,到了今年問題越漸嚴重,只好送修了,接下來就是惡夢的開始。100/4/30第一次送修皇家,100/5/7後通知取件,如下圖,拿機子時說是電源鈕確定有問題再加上硬碟有壞軌,就幫我更換了主機板+硬碟兩樣良品,現場開機都正常,但拿回家測試開始發作了,在插電源鈕的時候,按正常模式關機,再完全關閉電源之後5秒,自動重開機,屢試不爽(單獨只有吃電池的時候不會),再加上win7的電源管理中的休眠模式,15分鐘一到進入休模式自動死當,更換良品的硬碟用MHDD掃描居然還是有壞軌,只好在隔天100/5/8又進高雄皇家,這次有跟接待的小姐交待說要詳細測試後再給我。
華碩品質??真是無言了~(6/9號更新進度~)
經過幾天的等待,華碩工程師來電,說我另外加購的記憶體好像出問題,要我自行送修,但100/5/13號通知取件時,又說我加購的記憶體用橡皮擦清潔過就好了,在這次維修又更換了主機板+硬碟,在現場測試開機都很正常,但是一回到家接上電源連續開機了5次居然都開不起來,一直停在ASUS的的畫面,之後好不容易開了起來,測試硬碟速度跑的很奇怪,忽快忽慢,寫入速度居然會比讀取速度還快,時好時壞,經MHDD測試後還是有一個壞軌,本來想說算了,還能接受的範圍,到了晚上,上個網+MSN又死當了3~4次,真的火了起來,到了隔天100/5/14又送修了。
華碩品質??真是無言了~(6/9號更新進度~)
再送修的時候,接待也說了我這算特殊個案,會請他們店長在跟我聯絡看看,等了好幾天連一通鳥電話都沒來,到了今天忍不住了又打去問,還是回我料件剛到,要等工程師組裝測試。
華碩品質??真是無言了~(6/9號更新進度~)
這連續的3次送修,我真的是受夠了華碩的品質了,我們的時間都不是時間,來回這樣跑也是很累人的,每次拿到機子隔天又要送修的心情真的是很差,一直在拖保固,以後就算打死我也不會買華碩的筆電了,也不會推薦朋友買華碩的筆電了,修都修不好,真的是很失望。

------------100/5/24更新---------------------
經過許久的等待100/5/21通知取件,回家當天測試還算正常,到了隔天掃描硬碟還是兩個壞軌+硬碟速度異常+當機兩次,隔天100/5/22又送修了,但這次穩定性增加很多,機體的熱度也降下來了,真希望這次修完就可以好了
華碩品質??真是無言了~(6/9號更新進度~)

------------100/6/9更新---------------------
又經過漫長的等待,100/6/7終於通知取件,6/8號下午拿回家,想說剛好買了一條新的HDMI線,要測試一下,接上了benq sh37422的液晶電視,剛開始正常(恩~好的開始),想說先放個影片來試看看好了,放下去沒多久,直接藍底白字,經過6次的連續測試都在放影片的時候死當,想說可能是線材問題,換了線材還是一樣,拔掉HDMI後又看了一下影片,怎麼就沒當了,真是奇怪。
到了晚上想說直接在筆電上在看個電影測試看看(沒接HDMI線了),居然又當機了,當下又傻眼了,想了很久後,還是拿魔物獵人的DEMO遊戲畫面來測試看看好了,接下來就狂當機,沒有一次跑得完,上網爬文後,網路上說可能是驅動的問題,跟新後還是狂當,只能在送修第5次了....哀~
華碩品質??真是無言了~(6/9號更新進度~)
到了現場跟工程師聊了一下,他說可能是我線材的問題,燒到了顯卡,有這種可能性嗎(還是它們保護電路沒設計好)?我有這麼帶賽嗎?
每次送修回來,隔天都要再跑一趟,我真的好累....目前累積送修天數38天~
2011-05-19 17:54 發佈
第一天認識華碩...?
我以前來這發文還被罵勒

這是我第一次買華碩,也是最後一次買了,這次才認清了~
我只能用『前仆後繼』來形容。
其實,每個廠牌幾乎都有地雷型號(設計問題),設計良好的型號,有會有機王(材料或組裝)。
老婆用的兩台 ASUS NB,一台沒問題(沒問題不見得真的沒問題),一台轉軸塑膠爆開,不過,原本預計的五天的工作天縮短成三個工作天而已。實在不知道應該要褒還是貶?所以,ASUS 應該是不會再考慮了。套句大家說的,反正 ASUS 也不差我這個個體戶。

wacow5119 wrote:
我只能用『前仆後繼』...(恕刪)


我也是慘兮兮
曾經是很支持華碩,連手機也買華碩
然後這幾年之間
陸續壞了3台桌機的主機板
2台小筆電的VGA有問題(一台接上去變莫內藝術畫;另一台接上去一片黑)
兩台送修時,皇家都說沒問題,無異狀
學姊的一台華碩筆電也是VGA接頭有問題(和我的101MT一樣,接上去一片黑)

所以我認清事實了,以卵擊石,以後不會再買他自家的廠品了

看來你真的忘記他們的口號了

品質以卵擊石,態度堅若磐石。

請參考此篇

苦中作熱 wrote:
看來你真的忘記他們的...(恕刪)


我買的時候這篇還沒出來,如果是在我買之前貼出來的,我一定不會買,真是太殘念了~

z08122001 wrote:
話說,98年11月買...(恕刪)


Asus的品質,剛好是2年...所以保固都二年而已...
明明是顯卡過熱..還不承認..
倒置我主機板被燒壞...
修完回來不均CPU還是80幾度...
哈...每兩年要換一次主機板...賺很大
你買到的NB狀況挺多的
是在哪邊購買的?
話說我用F8系列兩年多沒發生什麼問題
z08122001 wrote:
話說,98年11月買...(恕刪)



華碩? 不意外~ XD
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