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原來ASUS的客服是這樣在搞的阿???

因為星期五我有上網頁客訴NB送修的事情(C鍵故障 已經送了一星期都沒有主動打來告知處理情況跟進度)
然後剛才接到一通來電
一接起來就斷
看了一下來電號碼去查了一下是華碩的總機號碼

ASUS客服是想這樣就結案??(意思就是有打但是沒人接??)

不是我要抱怨ASUS的處理方式
我前一台NB是SONY的
有狀況送修後隔天就主動傳簡訊告知處理狀況
還會打電話來問
AUSU送修一星期完全不主動打來 當客戶都死了的樣子
反正這次事情過後我不會再買ASUS的筆電了
2010-09-20 10:25 發佈
文章關鍵字 ASUS 客服
curt0221 wrote:
因為星期五我有上網頁...(恕刪)


直接送皇家比較快.....
每一篇文章都是分享, 若要當廣告, 請ALT + F4離開, 謝謝

pertonas wrote:


直接送皇家比較快...(恕刪)


我就是送皇家光華一星期阿...
curt0221 wrote:
我就是送皇家光華一星...(恕刪)


SORRY沒看清楚.....
每一篇文章都是分享, 若要當廣告, 請ALT + F4離開, 謝謝
遽聞光華那間皇家俱樂部風評不是很好喔XD

☆-好像代表還不錯!
★-黑星(諧音心)

在google搜尋下,發現以下資料-

~北部地區~

師大館-普雷,較少人有反映在網路上。☆

士林館-普雷,較少人有反映在網路上且好像有妹看。☆☆☆

光華館-中雷,些許的人有反映在網路上,目前都是看小朋友的數量多寡及瑯的誠意。★★★

南港區服務中心-中雷,些許的人有反映在網路上(主要為動不動就收費!)。★★★

新店市中央服務中心-中雷,些許的人有反映在網路上(主要為應變力差!)。★★★

板橋皇家俱樂部-宇宙無敵霹靂雷,絕大部分的人都有反映在網路上且需優先去台北縣政府消保官室才會處理!(主要為動不動就收費&慢吞吞?&應變力差...etc.無法估計!)。★★★★★~★ 破錶了!
好在高雄皇家服務還不錯~!!
可能是人口數沒北部多~!
送修機台也較少吧~!!
hammond wrote:
遽聞光華那間皇家俱樂...(恕刪)

師大館怎麼去阿
curt0221 wrote:
因為星期五我有上網頁...(恕刪)


打電話去0800那邊客訴,兩邊是不一樣的窗口
客訴有效,會給你更好的服務
台南皇家也不每麼樣

感覺也很敷衍

東西隨便弄一弄就說修好了

修了四次問題還在

一開始怪我外加的記憶體

最後就說是軟體問題.......

反正不管怎樣

他們都不會說是他們機器有問題
battery0922 wrote:
師大館怎麼去阿...(恕刪)


捷運台電大樓站,三號出口走出來後,向右轉
會看到這間早餐店,旁邊的大樓進去,搭電梯上去,就到了
地圖參考
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