不好意思，我要抱怨！
時間：7/25禮拜天中午時分
地點：自己房間
產品：華碩W3筆電，四歲多，使用頻率-只要在家沒睡覺的狀態下幾乎都開著
狀況：無緣無故自己斷電，又自己重開機，又自己斷電…repeat…repeat….
處理：
當下送「偉大的華碩皇家俱樂部」，櫃檯人員表示需要1-3個工作天檢測，「無維修的話會酌收525檢測費」。
7/26禮拜一晚上七點左右
「偉大的華碩皇家俱樂部」相關工程師打來，說經過BIOS更新後已不復見三秒斷電的情況，可以進系統，
並經過「全功能檢測」！並表明以四年的機子來說，要是要更換主機板或硬碟等等稍微高單價的零件，嚴格來講不建議亦不划算。
我一再確認是否我的筆電的三秒斷電的狀況「有可能」是BIOS的問題？
「偉大的華碩皇家俱樂部」對方說有可能，但機會不大，不過因為已經沒有三秒斷電的情況，所以他們也不知道該如何檢測是否為其他零件的原因。
（話說到這邊，相信眼尖的大大已經看出問題點了！）
乍聽之下，他說的沒錯，既然沒有問題出現，也不知道該如何檢測起！
最後確認我是否隨時回去都可領回我的筆電，對方亦確認無誤。
7/27禮拜二晚上約莫七點半
領件時，「偉大的華碩皇家俱樂部」櫃檯人員跟我收525塊檢測費，我好奇的詢問 ：
1. 只是更新BIOS也要收檢測費？對方回復除了BIOS更新，還有「全功能檢測」。
我在問什麼是「全功能檢測」？「偉大的華碩皇家俱樂部」回答所有周邊port的功能測試！
（說實話，這個我自己來也可以）
2. 要是在短時間內又發生此種情況，「偉大的華碩皇家俱樂部」如何處理？不會又要再收一次檢測費吧？
「偉大的華碩皇家俱樂部」回答應該是三個月內同樣情況發生，不會再次收取檢測費。
我想想合理，付錢將筆電領回家中插上電源，的確進入系統，也開啟了一些應用程式，正當我慶幸不用多花錢的同時，前後不過十分中，螢幕一黑，又斷電了！！！！
我又打電話去「偉大的華碩皇家俱樂部」，詢問我付了檢測費用的意義何在？
「偉大的華碩皇家俱樂部」說只要有檢測就要收錢！
又因為當下沒有狀況，所以無法藉由其他方式檢測出哪裡有問題。
按照我目前的狀況看來，主機板故障的機率非常高！
（那請問我付錢請你幫我確認病因，怎麼感覺起來你找不到….還是我自己運氣不好就對了！？）
我重複告知在禮拜一的那通電話中，要是就告訴我主機板壞掉，我也根本就不會想把機子拿回來，你們直接送去資源回收的框框裡就好！
我又何必花錢？我又何必多跑這一趟？
在喬不攏的情形下，「偉大的華碩皇家俱樂部」告訴我下班前給我電話。
當然，我在他們九點下班前是沒有接到電話，只好自己在撥進去找剛剛那個對口…
對方先說在忙，後續回電的時候倒是乾脆俐落的說要把檢測費用退回。
既然我也達到我的目的了，那就好，等著隔天把錢拿回來，就可以專心找新筆電。
7/28禮拜三
N年不知公車怎麼坐的我，平常因為捷運一班到公司，所以說實話這兩天花了不少功夫，才從公司轉車又走一大段路才到「偉大的華碩皇家俱樂部」！
(沒想到修筆電還可順便健身減肥)
這天一手交發票一手拿現金，壓根不想多說話的我，轉頭就走，本以為這件鳥事就到此為止….
7/29禮拜四上午十一點
「偉大的華碩皇家俱樂部」打電話來說，當初檢測費用我是刷卡，但是昨天他們給現金，無法荷帳。要我今天晚上再去一趟！
不知道我為什麼突然一肚子火！義正嚴詞的問他：
1. 工程單位收了檢測費，還無法確認筆電究竟為何而壞，怪我？
2. 你們自己工程師與客服人員的素質太差，搞不懂退還客戶款項的流程，怪我？
3. 這幾趟取件送件的車資/油資你們要幫我出？
4. 你們自己會計人員能力太差，不會作帳也怪我？
5. 我今天因為跟我沒關係的事情再去一趟，路上要是出事你們負責？
「偉大的華碩皇家俱樂部」半晌靜默…為了怕我自己越罵越起勁，叫他們自己想辦法以後掛了電話！
心得：
1. 華碩筆電只能用四年，其他廠牌很多用超過四年的都是他們運氣好。
2. 維修找「偉大的華碩皇家俱樂部」請自行確認病因，告知如何維修即可，最好是可以當場自行維修，但是別忘了給「檢測費」！
3. 筆電用起來問題不大，了不起除了散熱不佳外，我認為堪用即可。但是最好不要壞，要是遇到華碩如此沒效率的維修體系，保證二次傷害！
4. 下一台筆電「絕對不可能」是華碩的！
PS 前公司都說「華碩品質，x林老師」～
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