第一個星期就向華碩客服反應電池效能只有約四個小時,華碩要我拿去皇家檢測並且更換電池,結果還是一樣,調整最省電的環境(甚麼程式,獨顯都關)頂多五個小時,皇家說十個小時應該指待機時間,我有一點生氣,有人會買筆電來待機嗎,又不是手機。
然後華碩回電再提全機檢測,他們肯定的說本機確實有十小時電力,因為工作需要使用電腦(手上已經沒有其他電腦),華碩也不能提出檢測的天數,再加上看到許多內文朋友敘述電腦躺在皇家多日無下文,所以遲遲不敢拿給皇家。
前幾日華碩的工程人員又打電話來,說廣告是有一點超過,我告訴對方I5的華碩有這一型和A42,多花了五千元就是要買他們說明的長效電力,但是現在只比A42多個一個小時而以,說了兩個小時,我向對方要求檢測環境和數據自行測試,他說會公司反映問題再和我連繫,就沒有了。
已經爬了許多包含官網,拍賣網站,論壇,都沒有註明待機時間,而且標明電力十個小時不需充電,也找不到這個機型的測試文章,敢請貴版電腦達人解惑,是我的筆電真的有問題,還是華碩的廣告確實有不實之處,那麼該怎麼辦。
感恩
