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麻煩有買acer5502的大大進來一下!

請大大先看一下我今天的遭遇先聲明一下,這並不影響nb使用,小弟只是想知道原因而已!謝謝!

我的5502不管用MobileMeter、Everest還是AIDA32都無法看出機器的溫度,硬碟的溫度倒是ok,我今天拿去acer請他們幫忙看一下是軟體不相容還是硬體上有問題,但是工程師跟我說,非原廠的軟體他們不保證能用!最多只能幫我換機器!軟體的問題要去找0800的客服反應@@!

我是覺得,當每樣程式測試都有問題時,是不是就該找出問題,而不是推說非原廠就不負責,如果這樣說,那你用xp查出硬碟有壞軌,是不是要說是該程式錯誤,acer沒出掃壞軌的程式,非硬體問題

今天跟那個工程師說了很久,他跟我說當初答應要測試的是0800的客服,他沒那個能力去測試,我也知道他的難處,但我一開始打電話去0800,他說會幫我找幾台機子測試,結果一個海棠都過去了還沒回我,讓我錯過了七天的換機時間,颱風後我再打去,另一個客服叫我拿去服務中心看看,結果得到的卻是大皮球一個...

最後結果:工程師說幫我換主機版看看,若再不行,要去找當出答應我這件事的客服,現在心情真是,明明只是讀不到溫度的小問題,卻連告訴我是相容度還是硬體出問題都沒辦法!

最後是麻煩有買這台的大大,有人能測出溫度的嗎?我記得我在因亮點換過一次機之前,那台5502是可以用Everest看出溫度的,麻煩一下有買的人,也麻煩有買acer其它nb的人也po一下,拜託

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六點時跟工程師通過電話,他說有麻煩台北那邊測試也是讀不出溫度,這下終於可以死心了,謝謝各位!
2005-07-25 16:02 發佈
文章關鍵字 acer5502 大大
最近很多筆電都這樣 讀的到硬碟溫度 讀不到CPU溫度 我的HP 也是這樣
不過用到現在還穩定 就懶的管它了 上次也有人問到這問題 好像也沒大大回答
訊息都是說ACPI 沒開啟 可是看裝置明明就有啊 這個問題真的要請站上大大 用力的幫個忙囉

天涯浪人 wrote:
請大大先看一下我今天的遭遇

我的5502不管用MobileMeter、Everest還是AIDA32都無法看出機器的溫度,硬碟的溫度倒是ok,我今天拿去acer請他們幫忙看
一下是軟體不相容還是硬體上有問題,但是工程師跟我說,非原廠的軟體他們不保證能用!最多只能幫我換機器!軟體的問題要去找0800的客服反應@@!

我是覺得,當每樣程式測試都有問題時,是不是就該找出問題,而不是推說非原廠就不負責,如果這樣說,那你用xp查出硬碟有壞軌,是不是要說是該程式錯誤,acer沒出掃壞軌的程式,非硬體問題


如果是physical的問題,只要能夠判讀當然還是會負責
以前CPU是會有一個訊號回傳給系統,告知目前的溫度(目前應該也有,但是不知道了)

反回來說,如果不是原廠附帶的程式
這種軟硬體之間的事情,您怎麼確定該機器一定有這個感溫器,或是使用的感溫器可以有回傳數據的功能(或是只有負載過載保護的能力?)。從以前寫assembly的經驗來說,如果BIOS有支援這個功能,直接去call BIOS就會知道;但是如果BIOS沒有這個功能,直接去access h/w的相容性就非常不一定了

BTW,請問要看到機器的溫度做什麼?

話說回來,acer客服的反應似乎也沒有在對的方向上~
我最近到手的Fujitsu也測不出CPU的溫度
最多也只能看到HD的溫度...
越來越多人都會遇到這樣的問題
應該是沒關係了吧

TNParadise wrote:

如果是physical的問題,只要能夠判讀當然還是會負責
以前CPU是會有一個訊號回傳給系統,告知目前的溫度(目前應該也有,但是不知道了)

反回來說,如果不是原廠附帶的程式
這種軟硬體之間的事情,您怎麼確定該機器一定有這個感溫器,或是使用的感溫器可以有回傳數據的功能(或是只有負載過載保護的能力?)。


所以我才說要acer幫我看看是故障還是機子本身就如此了啊!我也上來直接請問有買這台的人情況如何,我只是想知道原因而已心裡不弄清楚不舒服!


從以前寫assembly的經驗來說,如果BIOS有支援這個功能,直接去call BIOS就會知道;但是如果BIOS沒有這個功能,直接去access h/w的相容性就非常不一定了
BTW,請問要看到機器的溫度做什麼?


一開始是為了看看Prime95跑兩天後溫度多少才發現有這問題的


話說回來,acer客服的反應似乎也沒有在對的方向上

那要如何才是對的呢

我知道這種狀況可能是軟硬體不相容造成的,但我要求的只是~請問一下,我這台正常嗎?是故障還是不相容,卻連答案都要被丟來丟去!這叫我怎麼辦呢

天涯浪人 wrote:

所以我才說要acer幫我看看是故障還是機子本身就如此了啊!我也上來直接請問有買這台的人情況如何,我只是想知道原因而已心裡不弄清楚不舒服!


YES所以ACER的客服應該還是要協助回答
不過,也許他們自己也不知道 :)
我的Acer 3203也看不到溫度
一個是軟體本身還不支援
另一個是主機板上沒senser
反正也不會熱到當機
不管它囉...

我剛剛用MobileMeter測試了一下

只能看到CPU速度、 硬碟溫度

其他的charge rate 和 CPU的溫度 都沒有顯示!

附帶一題,我的HDD是WD 8M 54轉 溫度 45度左右 應該會高一點

我買的1692是能看CPU溫度
不過似乎是很多其他板友也
看不到溫度,我的華碩桌機
和我朋友的技嘉桌機用mobilemeter
和Everest也都看不到溫度,其實只
要系統穩定就好了,平常我很少去注
意CPU溫度,反而硬碟我比較再乎一
點!

嗯,對很多人來說只要系統穩定不熱當就好了。
请问大家 5502 的硬碟是不是80G 5400rpm ???

谢谢
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