我買回 Aspire One 後，主要遇到了幾個問題，像是
1. 沒提供原始碼，害我不能裝 VirtualBox，而且這樣違反了 GPL
2. MSN 不能登入
我都是到他們官網的連絡我們信箱留言，這樣會留下 track number，他們就一定會回信，可是回覆的內容不是沒有內容，就是代轉相關單位 (那下文呢？) 特別是 MSN 不能登入這種影響許多 end user 的事情，連聲抱歉也沒有！
雖然拿華碩和宏碁比很容易吵架，可是我還是想說，華碩的服務真的好太多了。
8080001276 Acer 諮詢回覆。 (關於 kernel source)
您好：
Aspire One 出貨己將作業系統環境設計完好,使用者經過些許
設定畫面即可使用,故不再提供kernel Source.
8080001364 Acer 諮詢回覆。 (關於 kernel source)
您好：
有關Aspire One linux Kernel Source問題, 我們已反應給相關單位協助提供, 若有進一步的消息, 我們將儘快回覆給您.
8080003877 Acer 諮詢回覆。 (關於 MSN, 幫宏碁寫了詳細測試步驟之後的回信)
您好：
己反應至相關單位處理,若有新改版,請執行線上更新.
我還是蠻喜歡 Aspire One, 它的硬體到目前為止讓我覺得還不錯。
我希望宏碁能改進，多尊重消費者一點，能創造雙贏何樂不為？
