各位若想趁宏碁降價買C302的朋友要注意一下
小弟上星期3/11興沖沖的買了台c302來用,就發現有嚴重的筆觸落差問題
上網請教TPC板上的前輩後還是無解
但也要謝謝各位的前輩的指導 小弟為解決螢幕觸控偏差的問題的努力
所幸今天下午請事假將機器送去服務中心弄了許久結果還是一樣
服務的工程師很客氣也很盡力的想解決此一問題(這點要肯定一下)
無奈更換過些元件後再經多次的螢幕校正~~~無解
還告訴我這應屬正常現象~~這...這....叫人如何去接受這答案(他從沒碰過這樣的問題)
我之前用過的C110就無此現象~~怎來的正常現象
更何況一台賣50K的TPC如此的設計,還可以拿出來上市~~是不是太扯了
好在其服務技師有請我聯絡080的專線將問題丟給客服,現在只好等待回音了
最好是能解決~~不然我一定PO遍全網路此一訊息及投訴消保會勸大家等會兒此台TPC
(陰謀論)難道ACER是產品製作設計不良造成滯銷 為強迫出清庫存才大幅降價促銷
也順便在上傳一下我的TPC的問題照片檔請各位前輩高人把把脈
看看是啥問題???
且問題都發生在螢幕的左半邊緣及下緣上
1.左上角異常 差3.5mm 無法比到畫面角落
2.左側3/4高處 差2mm 無法比到畫面邊緣
3.左側1/2高處 差1mm 無法比到畫面邊緣
4.左側1/4高處 筆觸剛好無誤差
5.左下角處 差8mm 無法比到畫面下緣
6.下方3/4處 差8mm 無法比到畫面下緣
7.下方1/2處 筆觸剛好無誤
8.下方1/4處 差7mm 無法比到畫面下緣
9.正右下角 差8.5mm 無比到畫面角落
以上問題無論我將畫面怎樣翻轉在個別校正後都是如此 正樣算正常嗎???
也順便提醒想趁宏碁TPC降價想進場敗台C302的朋友要先確定有無同我一樣的問題
再買才步會後悔 或是買台機器花錢來找罪受(跑來跑去之苦還得請假跑服務中心)才好
讓您看不到圖片 在此補上小弟網路相簿的連結 公大夥參考
1.左上角 差近3.5mm 無法移至角邊上
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/a6b2.jpg?phqrGOCBYY1fPM9Z
2.左3/4高 差約2mm
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/f3d8.jpg?phqrGOCB5YE8KdgE
3.左1/2高 差1mm
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/fc06.jpg?phqrGOCBI4F8J_au
4.1/4高 就這會剛好
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/6d4a.jpg?phqrGOCBv4K.WzW9
5.左下角 差到8mm 也無法移至角邊上
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/b0f4.jpg?phC1GOCBrxHsSKS2
6.下緣3/4 差到8mm 也無法移至下緣邊上
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/8e2c.jpg?phC1GOCBNWAaN.Ph
7. 下緣1/2 這裡也是剛好無誤差
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/f18c.jpg?phC1GOCB.4vDPg2X
8.下1/4緣 差到7mm 也無法移至下緣邊上
http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/342c.jpg?phC1GOCBrwhoxlC3
9.右下角 差到8.5mm 也無法移至又下角邊上http://us.f3.yahoofs.com/users/41e93961z74920194/b86b/__sr_/9f38.jpg?pha.GOCBgG8uuVQM
供網上各位前輩參考
v318 wrote:
樓上的前輩很抱歉小弟不了解如何正確的將圖片上傳至站上
讓您看不到圖片 在此補上小弟網路相簿的連結 公大夥參考
...............節省空間....................
供網上各位前輩參考
破
各廠牌都存在,不光是ACER吧,
這個應該是微軟的內建DRIVER有問題
不過因為無法看到你的圖片,無法判斷你的情況是driver的問題或是磁感面板的問題
如果是DRIVER的問題請下載wacom的driver用吧
http://www.wacom.com/tabletpc/driver.cfm
今天更新驅動後 問題依然無解
下午再次請假換去台中文心的直營服務中心去
一開始得到的回答依然是認定 觸控點誤差屬機器設計製造的正常現像
我真想當場給他xxx 當下我即表態我的不悅 講話大聲了起來
很清楚的告知服務人員我之前有用過 C110 TPC的USER
為何C110的觸控就沒此項問題(當然視差個1MM很正常)給我個合理的解釋
他答不出來 只說觸控屏的製作一定會有盲點 要我接受此一事實(要我認倒楣就是)
靠~~~我更不爽了 我帶指責的語調批 最少也先更換個螢幕及觸控屏來試試
或是拿別台C302來測若還是如此 我沒話說只怪自己沒眼光會去買ACER的產品
(其實我早打算邀壹週刊來報導我血的教訓~好阻止acer出清存貨 這幾天報紙全半版廣告促銷)
嘿嘿~~~會吵的小孩有糖吃 好死不死一位服務員稱公司內部剛好有同事也是用C302
他去借來讓我測好讓我相信觸控點偏差問題是屬正常現象~
我趕緊拿出相機一邊測一邊拍照(提供壹週刊用) 一邊測還真怕狀況一樣 那我只好花錢買爛貨用
嘿~嘿~嘿~被我抓到了他同事這一台c302觸控準到沒話說(我也拍照存檔怕又耍賴也好向消基會申訴)
四個角落以及畫面上任一地方都準的不像話 這時服務人員才無話可說 認真的替我聯繫工程師來瞭解
一看來的工程師竟然是前天去nova站的同一為工程師 他也很認真的去比對觸控的差異確定有問題
很認真的拿進去維修 我等了近50分後工程師出來說SORRY還是一樣抓不到問題所在
問我想是想留下機器等待螢幕組件到貨更換還是~~~我插上了嘴 我說今天是買後的第七天(鑑賞期滿)
我想退換台全新品 BUT我身上無可證明購買日期的單據 這工程師道是讓我很意外的
主動去電我所購買的店家詢問我確切的購買日 並答應為我更換新品 但要等到下星期三
但也暫時解決我的問題
在此要表揚一下這位台中維修工程師 很認真又肯負責 他姓"洪"長的有點服態 給它掌聲鼓勵
acer能請到這樣的員工 算是它們公司的福氣
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