翻轉筆電電量瞬間0%

買了約8個月的acer 翻轉筆電sp513-55n-72zl,使用電池三不五時在電量30~50%時瞬間電量掉到0%然後就強制關機了,再插電顯示電量0%充電中。
已送修兩次,第一次說是電池故障,幫我換了新電池。第二次說是系統不穩,幫我換了主機板並重灌系統。
第三次送修前想問問各位前輩有可能是什麼問題,因為已不知道這次要幫我換什麼了,還是去維修中心一定要子龍任務才行?
2022-02-11 19:25 發佈
不是電池就是mb
變壓器問題感覺不像
不然就是人品不好
遇到的料件有問題
可先cmd看電池健康度
跟充放狀況
保內只能解任務

50秒內電量從22%掉到0%,但是維修中心說在一月維修的時候有幫我換過新的電池了,主機板也換了,難道是隨便說說的!?
sinachen

這台機器並無類似災情 建議主機板韌體更新至最新 用原廠充電器充電並做完整電池校正 懷疑可能是用非原廠的TYPE-C充電器剛好造成衝突 改用原廠充電器使用幾天看看

2022-02-12 18:25
謝謝,我是用原廠充電器,更新韌體試試!
勸樓主在保固期內要強硬的要求他們弄到好! 我的筆電是sf514-55gt用電到剩餘30-55%之後完全關機 隔天再打開電腦電量直接歸0開不了機
我自己測三天都是這樣 然後壞掉的時候剛好過電池一年保固五天 這只是我發現的時間⋯說不定早壞了⋯
送修可能就不想甩我了 測兩天說電池很好 然後要求他們再測試後隔天又說電池真的故障
問原因就說電池正常耗損 問說怎麼三天都壞掉然後你們測兩天都正常然後隔天又壞掉這樣是正常損耗?他回覆說喔 這都是有可能的 就帶過了也沒有想說明⋯
反正只要一過保就沒他們的事了 因為就變成你自己花錢換東西測試故障原因了!


2021.01.29買這台
還沒滿一個月螢幕就壞掉
電池剛過保就壞
呵呵
謝謝提醒。
看來維修中心1月6日說幫我換了新電池是唬爛我的,這台筆電平均一週使用2~3次,每次2~3小時(數次突然電量歸零)應該算是低度使用吧,才一個多月電池可充電容量剩85%,如下圖,真是悲哀
電池也是會有轉換率的問題,七成八成不一定,但通常八成以上就算是健康。各家都差不多。
從你的狀況來看,如果主機板和電池真的都換過,代表這台在充電ic這一塊有很大的問題,這
點要靠研發去解,但什麼時候可以解完就不一定,倒是你平常不用電會插著嗎?如果沒有電池
保養模式建議不要一直插著電,電池一直100%也會很容易掛點。
billy's wish wrote:
謝謝提醒。看來維修中(恕刪)
狀態更新,自上次送修(第三次@2月25日)至今,電池的狀況正常沒再發生瞬間電量0%,應該可以結案了,謝謝大家。
我想正解是ACER幫我換了另一品牌的電池而解決了問題(原SMP,現LGC)

內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?