抱怨-- ACER Swift 5 風扇維修 -- 修不好

在2021/6/16月開心入手 Acer Swift 5 新筆電
但一個月內,風扇就數次產生異常噪音
短短一個月內就要送修兩次(還沒修好)
因此,將慘痛經驗提供給想要購買swift 5的人
PS: Acer官網提供的2組客服電話,打過去都沒人接

電腦型號:ACER SF514-54GT-79X2
產品序號:NXHU6TA00111000F2C2N00
目前異常: 電腦有兩種異音,主要是突然產生的馬達聲,另一種是電流孳孳聲

我錄到的風扇馬達聲(7/14)
https://mega.nz/file/sYoXiSLA#tuWtlakLRLC43yjelbChDYdg_KYU2Fnct-PmDYaSdYY

電流孳孳聲可參考這篇文章
https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1542126990.A.50B.html

拿到新筆電的一個星期後,開始發現有電流孳孳聲,在夜晚的時候非常擾人
但最大的問題是在第二個星期開始,產生上面影片的馬達聲
頻率高到幾分鐘一次,根本不能正常工作
因此拿去松信維修中心送修,維修中心表示幫我換過風扇
但在拿到筆電的隔一天(7/14),又產生上面錄到的馬達聲,根本沒有維修好
嚴重懷疑是拿到不良產品

此外,三天兩頭跑去服務中心送修,真的很浪費時間,也很影響工作效率
到底要修幾次才會好...
我只是要一台正常的筆電而已

文末附上購買證明 and 維修紀錄 , 證明購買還不到一個月就出狀況
抱怨-- ACER Swift 5 風扇維修 -- 修不好
抱怨-- ACER Swift 5 風扇維修 -- 修不好
2021-07-14 12:51 發佈
既然知道自己維修的重點是什麼..
建議通知拿設備就要當場確認後再離開..有問題就請他們當場處理...

子龍任務裡面常常就是跟你說修好了.拿回去又有問題..
3C設備現在就跟買菜一樣..你不確認.到家才喊說有問題只是找自己麻煩而已..
goodgameleader

現場有確認沒聲音,但是回家使用數個小時後,又產生一樣的問題...

2021-07-14 13:23
ACER 我記得購買一個月內2修可以申請換新
去直營服務站問問
goodgameleader

去直營站問過,只有7天內「有機會」換新,沒有一個月內2修可以申請換新的規定

2021-07-15 13:01
狡猾蠻

你比我幸運些 我的Swift X SFX14 買來就要送修... [怒]

2021-07-27 10:00
再拿去檢修一次吧 如果真的多修的話 我記得服務中心應該是會幫你處理的
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