目前還在保固期，電腦遇到以下狀況，不確定是不是保固範圍內能處理，請01大大指教
1.無法連上WIFI
電腦直接無網際網路，連開啟WIFI都找不到，只剩下飛航模式可以選
使用診斷說明是說網路卡驅動異常，叫我重開機，但是重開機好幾次都一樣沒有WIFI的選項可以選
但是讓電腦關機一段時間後，隔天開啟又正常了
2.畫面卡頓
可以說是電腦LAG
有時候游標移動的時候就會整台電腦卡住，過個2-3秒才會恢復，不太確定這是不是保固能處理的？還是這其實就只能靠重灌了
2021-06-03 23:32 發佈
畢竟有可能更新冒出一堆奇怪的問題
然後畫面卡住是整個畫面停住 還是鼠標停住 背景還在跑?
不過建還是先重新還原看看是不是還是有這樣狀況吧 如果重灌還是一樣
就要送回去檢查看看是不是硬體那邊的問題了
基本上送回去還是會先判定是否會在人為因素損壞 只要判定非人為的話 基本都在保固能處理的範圍
去Acer觀往查察你的SNID，就會直接帶你去下載你電腦的所有驅動和bios等
Acer支援網站在這裡
SNID在你筆電背面的貼紙。
咖波好可愛~~
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