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PREDATOR HELIOS 300 開啟RAID的方式 [已解決]

眾網兄大神好:
請幫忙解惑PREDATOR HELIOS 300有沒有支援RAID-0?
事情是這樣的 10/20下單10/22日收到此筆電 發現此筆電NVME 512GB SSD切成2槽各約1/2
覺得不好用(磁區分布原廠還原區1GB在C槽之後且無法刪除 導致D槽刪除後 C槽也無法延伸)
原廠預設切成兩槽也不夠用/不好用 安裝系統以及各項軟體遊戲後剩餘磁區太小
此將造成SSD可用磁區抹寫次數提升 健康度下降速度快 (有前車之鑑)
故想將另一個M.2槽裝上另一條NVMESSD 512GB做RAID-0 合併成1TB以利提升效能 並補上2.5"SSD當儲存槽後再安裝系統 於是打了0800258222向ACER技術人員詢問該如何操作設置RAID 0 並保留原廠還原區
沒想到回覆是: 此筆電不支援RAID-0 (蛤?有沒有搞錯?) 難道購買前我功課都白做了嗎?
因Acer網頁上PREDATOR HELIOS 300 有這段文字敘述 個人對筆電不是那麼熟悉
網頁敘述 底下附圖(有圖有真相)
效能
來什麼都不怕
在金屬外殼中搭載了六核心的第 9 代 Intel® Core™ i7 處理器1、採用 Max-Q 設計1 的可超頻 GeForce RTX™ 2070、最高 32GB 的 2666MHz DDR4 記憶體,以及採用 Raid 01 的極致快速 PCIe NVMe 儲存設備。結果如何?讓所有挑戰迎刃而解的超高效能。
當然此段文字中提到RAID-0有附註1
1 - 規格視機型及/或地區而定。所有機型視供應情況而定。

因此想詢問有購買此款筆電的網兄 能否解答一下 此款筆電到底能否支持RAID-0?
購買機型是 機型名稱 : PH315-52-79DZPREDATOR HELIOS 300 開啟RAID的方式 [已解決]

更新諮詢結果!!!
10/26 經技術諮詢後確認如下
1: PREDATOR HELIOS 300系列所有機型 "均不支援磁碟陣列"
2: SSD C槽無法延伸磁區問題 持發票(3個月內)可至服務中心免費處理
3: 網頁敘述中 "採用 Raid 01 的極致快速 PCIe NVMe 儲存設備"與實機不符 技術諮詢窗口會請其他窗口再確認
4: 目前的結論如上 報告完畢 謝謝大家的收看
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11/04最終更新

經過數次的詢問 ACER技術人員終於來電解決方式

在此簡單說明結果:

Predator Helios 300 PH-315-52 NVMe RAID 啟用方式

(其他同款Predator Helios 300機型開啟RAID方式下同 )

ACER 目前未開放使用者自行建置RAID系統 須由服務中心人員建置RAID系統

方式如下: 攜帶筆電至ACER服務中心申請建置RAID即可

建置RAID所需之SSD可向ACER服務中心洽購(亦可自備 須使用相同規格型號之SSD)

無法開啟RAID的問題終於有了結果 有需要組RAID的網兄 請自行斟酌

畢竟對於大多數用戶而言,將操作系統放在一個陣列上並不是一個好主意。
簡單備份是更好,更全面的解決方案。

補充後續以及補圖
2條512GB NVMe SSD總算組好RAID 0 1TB的C槽+1TB的D槽 不用擔心SSD健康度了
補一條同款 OEM版WD NVMe NS720 SSD 組成RAID 0 買SSD前建議先拆開底蓋確認型號
2個M.2槽有鋁散熱片(已貼導熱膠 直接押上即可)
PREDATOR HELIOS 300 開啟RAID的方式 [已解決]
貼膜後不會留下指痕 看起來很清爽乾淨 也比較不怕刮花
PREDATOR HELIOS 300 開啟RAID的方式 [已解決]
Predator Aethon 500 中文版鍵盤預設燈光效果 比較特別的是中文版鍵帽正面只有英文 注音字體不是在鍵帽正面而是下方 圖片放大可見 辨識度相當好
PREDATOR HELIOS 300 開啟RAID的方式 [已解決]
贈品除了RGB滑鼠墊還未送到 其餘配送時都一起到了 滿滿掠奪者大全配 背包忘了拍 還有一隻掠奪者原廠鼠
PREDATOR HELIOS 300 開啟RAID的方式 [已解決]
2019-10-25 23:36 發佈
記得好像有支援但是如何設定我也沒去研究,我也是很討厭一個512 ssd 切成兩顆,寫信去acer問居然回覆我要去問微軟...無言,後來只好再買一顆m2 ssd來灌os這裡也是卡關卡很久,後來終於灌成了,就把原廠的ssd給全刪了,直接畫成單一顆使用, 然後在加一顆sata ssd..
這樣就全滿了...
原廠m2就拿來放工作資料....
acer 本身的產品還不錯,就是技術支援挺差的,,樣樣都要去問原廠..
問題是m2是acer出廠作分割的阿...搞笑..
我是買17吋的, 除顯卡有差異外其他應該都一樣
mmdogkimo wrote:
記得好像有支援但是如...(恕刪)

更新諮詢結果:
10/26 經技術諮詢後確認如下
1: PREDATOR HELIOS 300系列所有機型 "均不支援磁碟陣列"
2: SSD C槽無法延伸磁區問題 持發票(3個月內)可至服務中心免費處理
3: 網頁敘述中 "採用 Raid 01 的極致快速 PCIe NVMe 儲存設備"與實機不符 技術諮詢窗口會請其他窗口再確認
4: 目前的結論如上 報告完畢 謝謝大家的收看
TACKINESS wrote:
更新諮詢結果:10/26...(恕刪)

TACKINESS wrote:
更新諮詢結果:


國外網站上說的,應該是有,可能是台灣懶得搞吧!
我記得在bios裡面有個啥選項的有看到過raid字樣..
現在也忘了,電腦不再身邊..

4. Two M.2 NVMe slots with RAID 0 support

While the GTX/RTX GPUs make the Helios 300 a powerful beast when playing games, and the i7-9750H in the CPU intensive software, it’s more than normal to ask for NVMe support in 2019. Well, Helios 300 has two NVMe slots and if you connect them into a RAID 0 the notebook will become blazing fast in the OS.
mmdogkimo wrote:
國外網站上說的,應該...(恕刪)


不死心的繼續打給ACER技術支援客服詢問
技術人員的回答 根據他們查詢的結果 PH315-52系列的都不支援RAID 0
317-51的才有支援 (上一代PREDATOR HELIOS 300)

https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/products/chipsets/mobile-chipsets/hm370.html

筆記型 INTEL® HM370 晶片組是有支援RAID 配置 0/1/5/10的
搞得頭好痛
TACKINESS wrote:
不死心的繼續打給ACER...(恕刪)


我覺得你就不需要再靠acer那邊了,自己試試看吧,,
我不認為PH31X-53會有15/17吋差別..
晶片組都一樣,你可以進BIOS看看....
好像在硬碟那邊有模式可以選擇..
好像有三種....
大不了就像我這樣多一顆硬碟出來單獨放資料...複製存取可爽的呢!
哈..
都每秒2XX~3XXMB
因為我最近遇到一個問題,就是滑鼠與耳機都使用藍芽的..
耳機會斷斷續續且歌曲會忽快忽慢,寫給ACER也是沒下文..
只好放棄使用藍芽耳機....
用藍芽滑鼠挺棒的,不用多占用一個USB槽,整機也清爽多了
mmdogkimo wrote:
我覺得你就不需要再靠acer...(恕刪)

這個型號 板子應該是一樣的 1TB SSD M.2 PCIe NVMe(512GB SSD M.2 PCIe NVMe x 2)RAID 0 (國外販售的版本)
品牌ACER
捕食者模型PH315-52-77YG / T003
處理器Intel Core i7-9750H 2.6GHz(12MB緩存,最高4.5GHz)
圖形NVIDIA GeForce RTX 2060(6GB GDDR6)
顯示屏15.6英寸(1920 x 1080)全高清IPS 144Hz超薄邊框
主內存16GB DDR4 2666MHz(8GB x 2)
內存插槽2 x插槽
最大記憶體32GB
硬盤1TB SSD M.2 PCIe NVMe(512GB SSD M.2 PCIe NVMe x 2)RAID 0
光盤驅動器號
網絡攝像頭是
聲音技術掀起Maxx音頻之聲
音頻插孔1 x音頻插孔
揚聲器2 x揚聲器
網絡10/100/1000 LAN
無線無線802.11AC
藍牙藍牙5.0
端口1 x具有HDCP支持的HDMI 2.0端口
1個Mini DisplayPort™1.4
1個USB Type-C™端口
1 x USB 3.1 Gen 2連接埠,可關閉電源
2個USB 3.1 Gen 1連接埠
操作系統Windows 10 Home 64bit
特色第四代AeroBlade 3D風扇技術
殺手雙短臨
渦輪鍵/ PredatorSense
rexgt wrote:
在購入此筆電時,我在...(恕刪)

這有人提問,有可能是bios進階模式無法打開
https://community.acer.com/en/discussion/547236/how-to-get-to-bios-to-configure-raid-acer-helios-300


這是intel 的RST模式,有說要單獨進入RST BIOS去設定..
https://forums.intel.com/s/question/0D50P0000490V8lSAE/intel-rst-converted-my-whole-1tb-hdd-to-a-recovery-disk?language=en_US

以上供參考看看..

剛剛進入INTEL RST APP去看還真有提到有關RAID的說明,看來ACER BIOS不管這一塊是由INTEL CHIP來管理.
請到電腦中的INTEL快速儲存技術APP中檢視看看,...哈,畢竟很多工作資料懶得動了.
rexgt wrote:
在購入此筆電時,我在...(恕刪)

開機畫面按F2進BIOS後 右鍵移動到Main
SATA Moed選項中分別是
AHCI
RST with Optane
RST Premium with Optane [預設]
並沒有開啟RAID的選項
以上是已知的問題 去電ACER技術服務 得到的回答是 不支援RAID(如同開頭所述)
我的疑問是
官方產品網頁敘述中提到有支援 https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/predator-series/predatorhelios300
PREDATOR HELIOS 300 PH315-52系列使用的是筆記型 INTEL® HM370 晶片組
晶片組也支援RAID 0/1/5/10 https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/products/chipsets/mobile-chipsets/hm370.html
國外販售也有同款PREDATOR HELIOS 300搭載RAID 0的機型 型號是:PH315-52-77YG
https://www.acer.com/ac/th/TH/content/predator-model/NH.Q54ST.003

要擴充512GB SSD 組RAID 問ACER卻沒人可以給個答案 只是制式回答 查詢結果是不支援
我要的是解決方案 不是查詢結果啊...

mmdogkimo wrote:
這有人提問,有可能是bios...(恕刪)

謝謝網兄的回覆 爬文後似乎也沒有解決方案
"如果您無法使用此命令進入BIOS設置,則可能需要與系統製造商聯繫"
聯繫幾天得到的答案就是 查詢結果不支援
詢問PH315-52-79DZ與有支援RAID0的PH315-52-77YG主板是否相同 (回答是不清楚)
問是否可以取得PH315-52-77YG之BIOS 以利重刷BIOS 只要我留下電話
感覺ACER不能馬上解決此問題 (我該先退貨 等解決問題再買嗎?)
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