請教acer維修問題

我pc是acer vn7-791g, 大概持續一個星期只玩打遊戲會突然斷電，其他時候看電影或是瀏覽網頁甚至開機一整天也不會斷電，想說可能顯示卡問題或是風扇電源測試過已排除,上星期送去汐止Acer 維修， 期間有打電話來跟我要密碼登入測試，早上通知我是主機板壞掉維修加檢測費用5000多，當下選擇不修，畢竟五年的電腦了，可能兩萬的新機就比現在規格強了。剛剛去取筆電時候連開機都沒辦法，工程師說法是維修時主機板完全壞死導致不能開機，我的疑問是我送修前至少是除了遊戲以外都可以使用的，你事前也沒告知我有這種狀況可能會發生，至少把我回復到送修前的樣子我好把資料備份，工程師只能幫我把硬碟取出請我自己買外接盒，由於不確定這種狀況是否真的合理，真的會有此種狀況發生嗎?目前沒前輩經驗不敢擅自評論，
抱歉手邊沒電腦用手機打的排版使你們傷眼睛。