[求救]我的As 3102 CPU效能動不動就100%

[求救]我的Aspire 3102 WLCi CPU效能動不動就100%!

我的NB約使用一年半
最近 不知怎麼回事CPU效能動不動就100%!
開個WORD或EXCEL經常會開半天 尤其EXCEL動不動就動不了
norton掃毒掃了八小時還掃不完（因為CPU效能處於100%就動不了）
我想該是好好整理一下了

請問各位前輩有何建議？

首先提供其數據
Aspire 3102 WLCi
處理器 AMD Mobile AMD Sempron64 3400+
記憶體 256（＋512）MB DDR2
顯示 內建共享晶片128MB
硬碟 HDD : 60GB PATA

我想到的作法：
一、用還原光碟重灌
直接將光碟放進去，就可以還原？

二、換硬碟或CPU
但我不清楚
1.我的NB可否換SATA硬碟，可以自己動手？
2.硬碟換了之後，直接將還原光碟放入即可安裝相關軟體？

三、加Dram
要加到多大？


以上就教於版上大大！