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筆電問題求解

pettis0123
個人積分：2分
文章編號：70432817

2分

樓主

2018-10-10 1:14

剛剛電腦在正常使用中突然出現磁碟有問題，經過系統重新開機後跑出筆電問題求解

筆電問題求解

在疑難排解打開命令提示字原則出現筆電問題求解

筆電問題求解

希望有經驗的可以幫忙一下

2018-10-10 1:14 發佈

文章關鍵字筆電問題

魚腦袋
個人積分：494分
文章編號：70433015

494分

2樓

2018-10-10 1:52

彭冠穎 wrote:
剛剛電腦在正常使用中...(恕刪)

我建議你直接打給客服問。

故障排除方式一般都是用排除法......
很耗時間..........

這問題我以前有遇過
1. 有沒有摔到
2. BIOS 是否能正常進入
3. 裝置是否都基本正常
4. 重複開機幾次是否都依然一樣
5. 原廠應該都有image, 重寫回去看看
6. 是否HDD 損壞？換一顆看看。

或許有高手能給你更確實的答案。

pettis0123
個人積分：2分
文章編號：70433050

2分

樓主

2018-10-10 2:01

魚腦袋 wrote:
我建議你直接打給客服...(恕刪)

感謝您的回答，筆電還在保固中，不知道國慶Acer維修有沒有營業，還蠻急著要用電腦

jbcrobert
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文章編號：70440098

524分

4樓

2018-10-10 18:25

若沒有摔到,筆電不都有還原區嗎,若內部沒重要資料,就還原就好,若有重要資料,關機後先把硬碟拆下到桌機備份資料,再把硬碟裝回,再使用還原即可.關機後,要等十秒,才可以開始拆筆電.以免HDD受損.

相關還原方法,請自行google"acer 系統還原"就可以找到你想要的答案.有熱鍵可以進入系統自動還原至出廠狀態.當然若當初你沒有關閉系統還原,還可還原遇到狀況前的狀態.

只是系統問題(軟體問題),自行還原系統即可,不需送修.
送修一樣只是幫你還原系統,不保固你的資料,所以要自行先備份.

問題是你的電腦硬體根本沒故障,送修也沒意義,除非完整的系統還原(重灌)後,狀況依舊,那表示硬碟有壞區或刮傷,才需要送修.

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