[詢問]新買的ACER E5-572G-530D 右邊USB無法使用

如下影片
pchome 24h剛到貨的ACER E5-572G-530D
左邊USB3.0插上附贈的滑鼠OK
右邊USB2.0插上附贈的滑鼠連燈都不亮 windows無法辨識
請問這是壞了還是哪裡要設定 ,BIOS看不到USB的設定

https://youtu.be/GA6xcQTAQpk


另封條看起來有兩張這是有人退貨過的嗎
[詢問]新買的ACER E5-572G-530D 右邊USB無法使用
2016-01-19 10:18 發佈
快送修換新的,我也是出現過這問題,馬上送宏碁換新的排線就可以了
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