ACER 台中 NOVA 認定"非然損壞"的定義.

前兩天發現 我的ES1-111 螢幕中間有黑塊.以為螢幕撞破了.
仔細瞧瞧,沒有任何痕跡或面板裂痕.
昨天送去台中NOVA授權中心.
接待小姐看了看,進去不到一分鐘,出來說
"先生,你的這個電腦螢幕,我們要收費才能維修"
我說"這還在保固內哩"
他說"因為這是非自然損壞"
我說"你意思是 人為 造成的?喔,可是我有查看,沒有撞到的痕跡哩.
他說"我沒有說是人為,我是說 非自然損壞"
我說"非自然損壞,又不是人為??我不懂那個意思,那是鬼嗎?"
他說"我沒有說是鬼,{我也不知道為何會壞},可是這一般我們都會判定非自然損壞"
我說"看不到人為痕跡,然後判定非自然損壞,然後又不保固?
他說"你可以送文心,OOXOOOOOX"

上述內容雖然沒有字字明確,但是語意沒有落差.
不過,小姐也很盡責" 文心直營中心 這三天連假都休息.

所以,非自然損壞不予保固的字眼,包含面板,機構等產品瑕疵都是非自然損壞.
看來,周一下班後送去文心直營中心再看看那邊的判斷了.

對了,如果文心直營認為"非人為也非自然損壞" 又不保固.

那我們要摸摸鼻子自己吸收了嗎?

ACER 台中 NOVA 認定"非然損壞"的定義.

照片第一時間我也認為可能是我撞到的.可是
我在面板廠工作十多年的經驗,撞到外面,看不出裂痕,
卻出現黑塊..沒遇過. 可能我的經驗太不足了.

2015-10-10 14:43 發佈

yuhdiing wrote:
前兩天發現 我的ES1...(恕刪)

樓主自己在面板廠工作,應該看得出來這是面板漏液,背面撞擊或壓到也有可能,被面紋路就很難看得出撞痕

不過這台在很多方面設計有暇疵
慘了,我也是這台,持續關注!補字.........
yuhdiing wrote:
前兩天發現 我的ES1...(恕刪)

a0918116005 wrote:
樓主自己在面板廠工...(恕刪)


老實說,我也認為可能是靠背被撞到,因為這台是給女兒閱讀認證使用而已.
小孩子家...不太會愛惜..可能有大力蓋螢幕或是拿其他東西
壓在筆電上面.

再者,這台效能真的太...差了 比起 我用的HP6910P 頓很多.
所以,能保固修就修,不能修..我也不修了.

機構部分我不懂.所以如果上蓋沒有任何壓痕而會傷到
裡面,我相信機構真的很爛.

會送去要求保固也是因為外觀真的看不出撞擊點,
兒面板漏液的樣子也不像那種玻璃單點搓到後出現兵字裂痕
的樣子.唉....

所以大家這台要當成寶貝般的呵護喔.呵呵

網路成癮患者啦
yuhdiing wrote:
老實說,我也認為可...(恕刪)


樓主送文心維修點後.若報價太貴.建議上網找面板來換.好像一千多((1600))...

這面板不難換..只是換好面板..wifi及滑鼠板問題會一再發生((wifi網卡只有一顆螺絲.靠主板及偏一邊的螺絲卡住而已..常常接觸不良..鎖太緊.螺母端塑膠柱又容易崩裂..拆鎖底殼也要超謹慎..稍一不慎就崩裂)).
ES1-111我也買了一台要送姐姐的小孩.OS卡頓問題我早已自行解決...就因為這些硬體組裝問題非常不穩定.一直送不出手

N2940 CPU效能是不差.WIN8/WIN10要做些修改及優化.會很順暢
.但這台周邊設計及零組件太爛...((多年前買過一次法拉利及幫鄰居修宏碁的桌機就發現很多偷工減料的地方..昨天還有同事拿4820TG請我幫他整理..我已幫她修過N遍了..早叫他別修了.換過硬碟.面板也是沒摔到.大力閉合就破了.現在讀卡機.鍵盤.USB都壞了))
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