AspireV13的鍵盤突然某些按鍵打不出字或沒反應，其他有反應的按鍵跟打出來的字完全不一樣。

如題：AspireV13的鍵盤突然某些按鍵打不出字或沒反應，其他有反應的按鍵跟打出來的字完全不一樣。
例如：9 還有 BACKSPACE鍵完全沒反應，但是其他鍵，比如打F會跑出J；打7跑出英文字母p。類似像這樣的情形。最上面一排的功能鍵也不會按照我們的意思作動，變成一個完全失控的鍵盤。

剛剛我把它還原到上禮拜正常的狀況，但是還是一樣無法操作。

這有可能是中毒嗎？

還是鍵盤故障？但是一下子這麼多鍵故障倒是從來沒有聽過。

驅動程式衝突嗎？買來約6個月怎麼現在才衝突？不會吧！

人現在派駐在國外，找不到保固單位，要三四個月才可以回台返修，真是鬱悶。

我現在使用外接鍵盤操作的。鍵盤大於電腦，真是好笑。

各位先進，你們認為這是什麼問題？（沒有摔過機器及泡水、潑水）

有何更好的解決方式呢？請不吝指教！

謝謝各位？