如題 非常令人火大的問題 這是宏碁所有筆電的問題 還是 只有我是個案呢
一樣的環境 用IPAD卻非常穩定
我的筆電是 Aspire V5 (pentium)
以下是acer回覆我的資料,請參考
您好, 以下是您提出問題的內容以及我們的答覆。
主旨-----上網會中斷,無法上網
相關問與答及回覆內容
---------------------------------------------------------------
答覆 透過電子郵件(KCT51014) - 2014/02/06 06:05 下午
您好 :
關於您遇到的問題，另外提供以下三種建議方式，請參考:
方法1 : charm bar(常用工具列)-搜尋-應用程式-輸入cmd查詢,開啟命令提示字元在命令提示字元輸入"ipconfig /release"釋放IP位址在命令提示字元輸入"ipconfig /renew"重新取得IP後,重新連網測試
方法2 : 可開啟防毒軟體MCAFEE,點選瀏覽-防火牆-還原預設值後開機重開測試
方法3 : 您可以直接在網頁上下載更新來安裝： KB2911106 :Windows 8.1更新 http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=41569 KB2911106 :Windows 8.1更新 (x64系統) http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=41570
答覆 透過電子郵件(KCT51014) - 2014/02/06 05:23 下午
您好 :
很抱歉造成您的不便，但是由於您的問題，在線上無法看到實際情況，較難判斷是何原因造成，我們還是建議您送修宏碁服務中心檢測處理，謝謝。
宏碁服務中心地點查詢 :
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content/service-sites
目前建議建議您可先嘗試重新安裝 Atheros Wireless LAN Driver 版本 10.0.0.263 以及 Atheros Bluetooth Driver 版本 8.0.1.305 兩支驅動程式，確認您的問題是否可獲得解決。
驅動程式下載網址 :
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content/drivers
若說明部份有不清楚的地方，建議撥打客服專線(0800-258-222)，將會有專人為您服務。謝謝
服務專線時間 : 周一至周五 上午九點至晚上九點 ，周六 上午九點至下午六點
內文搜尋
從 APP 打開
X