[有問題]全新acer S7 392 背光層疑似裂縫 i5 4200u板

runm
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樓主

2013-10-06 11:28

小弟昨天20131005去光華敗了這台筆電，心理對她的美感動之情有很多，但先放一邊

倒是對下列A cover (小弟曾在電子五哥裡待過) 那條裂痕很有疑問
請問有其他人有相似情況嗎?

或者有換貨經驗可否分享?

感激不盡，畢竟定價直逼五萬的筆電一拿來背光層就有裂痕還滿訝異的!!

[有問題]全新acer S7 392 背光層疑似裂縫 i5 4200u板

2013-10-06 11:28 發佈

文章關鍵字問題背光層疑似裂縫 i5 4200u板 acer s7 392 392 4200

Bright Lee

Bright Lee
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2樓

2013-10-06 12:03

應該是內有異物，造成背光打出來會有一條痕

可以直接送Acer直營站判定，有問題他馬上換新給你，

我之前是用了二個星期才發現底座少了一個鏍絲，送直營站，15分鐘馬上開一張換貨單給我

馬上去之前買的店換一台新的。

記得要去直營店哦，因為送非直營的理由很多，可能會讓你怒了，說真的這台都可以買apple了。

s7有一個小問題就是，常放背包的話底座會有點變型，常常要用手橋一下才會平。

不知道其他s7的使用者有沒有相同的問題。

runm

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樓主

2013-10-19 3:41

10/9 送光華直營店櫃台小姐表示換新沒問題
10/9 光華直營店通知完修領取
10/18 AM12:00前往領取，發現還是原本同一台，因為光華的劉工程師沒有開機測驗。便註明:沒看到異常

AM13:00 等到工程師回來理論一番，最後在雙方交涉下他承認他沒開機他同意換新的，用寄的

但在這個事件上，我損失了兩天的時間，並且三個禮拜都還未拿到筆電。四萬多元都要生利息了，並且我是有急用!

個人如果能重新選擇，絕對不會選擇ACER。

ACER有幾點做法非常可議:1. 無論是甚麼樣的 7天內的機台換新還需要等兩三天因為他們沒貨!
2. 堅持要到現場拿!並且由消費者承受工程師的兩光。
3.應該告知維修狀況無論是簡訊或者電話

目前還是沒有拿到筆電，後續小弟會再補上，非常令人失望的直營維修站。