請問各位，是否有跟我一樣的狀況，是怎麼回事又該怎麼處理？謝謝～
我請他提供這料件的更換價格，他說很多機種料件都有共用，所以要把筆電留下...
我提出請他用機種序號去查，且不用當下回我多少錢，可以請他這兩天查好打電話報價給我即可，但是他卻覺得這樣不可行？之後他說不確定工程師是否在後面，所以只能先找工程師，一陣子後，工程師口頭報價2500....
我的疑問是，我才買十個月，Acer S3針對鍵盤的標準是給消費者要怎樣使用或是多少時間？他們才願意負責？
再者，我去過板橋授權店和台北忠孝直營店，他們的態度都是沒法處理，也沒多做解釋說明，也沒有讓我填寫任何單據，我的狀況等於沒處理沒立案！
感受是，我花了一筆錢買筆電，因為相信Acer是台灣好品牌之一，但是卻得到如同在夜市買東西的服務(老實說，夜市買東西，服務都還比Acer好)
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