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我的ACER ASPIRE 5050>>>服務差品質差

dukeshiau
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37分

樓主

2007-05-15 20:59

買了快四個月了
我的WEBCAM一半成綠色
還是小事情啦
可是升級成VISTA
ACER 原本的eRECOVERY功能就不見
無法製作系統回復光碟(難道要自己買ghost)
而且沒有二十四小時的線上支援服務
網站也沒投訴區
上次客服態度也不好
唉唉唉唉唉
我還是覺得華碩還比他好些>>>>>

2007-05-15 20:59 發佈

文章關鍵字 acer aspire 5050 服務品質 5050

K.W. TSENG
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2樓

2007-05-16 21:40

買了快四個月了
我的WEBCAM一半成綠色
>>這部分你可以直接送直營維修站，如果是非人損，會直接更換
還是小事情啦
可是升級成VISTA
ACER 原本的eRECOVERY功能就不見
無法製作系統回復光碟(難道要自己買ghost)
>>這個東西不管是聯強或是其他廠牌都一樣，FOR XP 跟FOR VISTA 的軟體是不相同的，
沒有廠商又義務在你換作業系統後還要保證原本有的東西還有，難道能說灌了XP以後發現DOS時代的QBASIC不見了然後跟廠商要!?
而且沒有二十四小時的線上支援服務
>>這個好像放眼看去也沒幾家有提供這樣的服務，目前接觸過只有HP的服務比較實在，華碩雖然有，但晚上打0800等候時間半個小時以上沒人接聽是非常正常的。
網站也沒投訴區
上次客服態度也不好
唉唉唉唉唉
我還是覺得華碩還比他好些>>>>>

hoygawang
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3樓

2007-05-17 14:14

dukeshiau wrote:

網站也沒投訴區

恕刪)

那這是啥東西???

http://service.acer.com.tw/service/acer/message/index.jsp

台北的阿宏

台北的阿宏
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4樓

2007-05-17 14:15

升級VISTA你xp系統c槽格式轉成ntfs就可以直接升級成VISTA

這樣就可以用回覆磁區還原xp啦

你如果用格式化安裝那就不行唷

我的5562就這樣試驗過

SONY VGN-SZ476N CPU Core 2Duo T7200 2.0G 顯示卡 NVIDIA® GeForce® Go 7400

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