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S7的使用者，有一批滑鼠有問題可以更換 !!!!

taco2548

taco2548
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樓主

2013-03-23 9:56

最近滑鼠老是出閒置過久離線，然後就丟包了
覺得很煩就爬了一下文
發現原來我手上這顆滑鼠原來是有問題的..囧

剛剛致電客服中心

客服人員：打開滑鼠電池蓋，拉出帶子，檢查背面的pin碼
我：0137
客服人員：(很快速地回答)請您帶著滑鼠與您的筆電到服務中心做更換。
我：可是我已經使用了一陣子了，這樣沒問題嗎 ?
客服人員：ok的。

各位S7的朋友，別損失了自身的權益唷，有問題就快去換吧 !

2013-03-23 9:56 發佈

文章關鍵字 S7 使用者問題滑鼠

thealfee

thealfee
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2樓

2013-03-23 10:00

換個滑鼠還要背筆電？

帶個什麼購買證明不行嗎

taco2548

taco2548
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樓主

2013-03-23 10:08

thealfee wrote:
換個滑鼠還要背筆電？...(恕刪)

這個我有問 !!

它是說帶發票或是筆電
後來我打去直營門市問
它是說要帶筆電去... = =

我是會兩者都帶吧，不想白跑省得麻煩。

nix0820

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4樓

2013-03-23 14:02

我的也是0137 = =
難怪一直斷.......

sloanpeng
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5樓

2013-03-25 14:39

taco2548 wrote:
這個我有問 !!

...(恕刪)

請問換了以後，mouse還會斷線、干擾無線網路嗎？

之前一直重灌wifi、藍牙 driver...真的都沒用，
我自從不用那隻藍牙鼠...wifi 就再也沒斷過....

taco2548

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樓主

2013-03-25 16:24

更換後已經過了兩天

目前使用情況相當良好

wwwm1

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7樓

2013-03-25 16:47

為什麼不是招回更換呢
還要客戶自己聯絡才講可以更換
換一隻滑鼠是一換一又不是送東西
為什麼要帶筆電過去阿

taco2548

taco2548
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樓主

2013-03-25 18:59

wwwm1 wrote:
為什麼不是招回更換呢...(恕刪)

我也不清楚原因喔

他是說要刷條碼

我也拿給他刷了

有換到就好了,沒想太多 XD

devid

devid
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9樓

2013-03-26 12:02

大大，是帶筆電跟滑鼠過去，表明有這樣的問題就可以換嘛?
維修中心的工程師應該還會測試吧@@"

taco2548

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樓主

2013-03-26 13:22

devid wrote:
大大，是帶筆電跟滑鼠...(恕刪)

基本上只要是0137就會給你換了
這批滑鼠很明顯是有問題的
不給換就太扯了

附帶一提，換完變成0139

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