前天下載了新版BIOS,並依照網頁說明步驟進行更新,進到最後一個程序「重開機」時,竟然發生恐怖的事情:整台掛了,開機無畫面!只得等到今天一早送到宏碁維修中心處理,工程師告知,是因為BIOS損壞,按照規定,使用者自行更新BIOS造成損壞不在保固範圍之內,更慘的是C300的BIOS損壞之後,連維修中心也無法處理,因為BIOS燒死在主機板上,因此必須整塊主機板換掉,而這是要收費的!建議各位使用者,沒有專業的經驗最好不要自行更新BIOS,最好送到宏碁直營中心請工程師免費更新最保險。
jerryen wrote:既然是用宏碁網站上公佈的BIOS更新他們如果不處裡這種保固就應該要力爭到底台灣人都是欺散怕惡之前我買了一台三星螢幕規格與實際產品根本不合吵一吵他們就幫我良身訂做一台就是換比較高級的面板啦 其實acer網頁已經先聲名自行升級bios出問題他們不負責!所以我覺得只能自認倒楣....這跟您買三星螢幕的欺騙消費者的例子不太一樣!
你有沒有想過BIOS好好的為什麼要更新?軟體發佈PATCH一定是為了修正BUG,既然宏碁公司販賣有BUG的產品,並且在網路上公開公佈修正BUG的程式,最後卻又威脅使用者你們要修正這個錯誤,後果自行負責。這樣合理嗎?很明顯的破壞了定型化契約的平等互惠的原則,這種定型化契約在法律上不一定有效的。只要你們去ARGUE,宏碁必須負責這樣的賠償。