Vista升級問題

eric62

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樓主

2007-03-02 10:45

星期一買了5594,也在升級網頁順利的申請完Vista,但不小心把最後那頁面的資料給弄不見了,現在想查狀態也不能查,不知要怎麼辦才可以查呢??
是否要把購買的發票回傳,才可以完成升級??

2007-03-02 10:45 發佈

文章關鍵字 VISTA 升級問題

moving

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2樓

2007-03-02 10:53

要將原始購買發票傳真或是寄影本回去才會視為完成,不然你會等不到光碟,另外光碟是分批大量寄送的,所以會有一定的作業時間,由於升級作業有全球統一跟各製造商加入升級活動的處理方式,因此也要看你是那種方式處理,我是向國外申請的,原本是要負擔運費5,6百塊吧,但後來是收到由台灣的分公司代送,後來信用卡帳單上只列了333元,個人情況供您參考.

eric62

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樓主

2007-03-02 10:57

傳真到這網頁的資料嗎??
http://www.acer.com.tw/service/winvista/index.htm

電話要打那支??是 Singapore: 1800 2221111,這號碼要怎麼撥阿??

moving

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4樓

2007-03-02 11:34

0800-258-222

您是由Acer所提供升級的,建議您打去Acer會比較不會有出入

eric62

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樓主

2007-03-02 11:40

我剛打去新加坡+65 62423642,那邊跟我說把購買憑證跟COA號碼一起傳過去就能查到了. 晚點打去Acer問看看

eric62

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樓主

2007-03-02 14:25

moving wrote:
0800-258-2...(恕刪)

打過這支電話了,客服要我打去微軟02-23639394問

lu95

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7樓

2007-03-03 1:11

我也買了
這是我第N台筆記型電腦了
過兩天就來試試看

lu95

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8樓

2007-03-13 13:09

步驟如下：

1.先上微軟的官方網站申請Vista升級光碟，要填一些個人資料(含電子郵件)以及機器S/N與XP MCE的COA，大概有三四個步驟，循序完成。注意個人資料(例如姓名及聯絡住址等)只能填具英文，另外需要信用卡線上刷卡。

2.收電子郵件，會收到一封官方郵件。

3.把購買機器的發票用數位相機翻拍，連同COA一起email回去指定的電子郵件帳號。或者，連同發票與COA直接傳真到新加坡。

打台灣微軟的官方服務電話比較快。

eric62

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樓主

2007-03-13 13:23

lu95 wrote:
步驟如下：1.先上微...(恕刪)

台灣微軟的電話有打跟沒打差不多,真有事要查還是打新加坡吧

lu95

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10樓

2007-03-14 0:05

那請問email後需要自己再打電話去新加坡確認有無問題嗎？
還是會收到類似已獲得確認的官方信函？
謝謝