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acer 筆電 4810tz 使用一年5個月不斷強制關機 一直修不好 台中宏碁維修nova店 也太誇張

我女朋友去年9月買了acer 4810TZ 這台電腦 運氣簡直好到不行

堪稱機王!!!!!

送修第一次

剛買時跟女朋友聊skype 一直都覺得很方便
直到有一次他來我家使用電腦
我才發現他聊skype都是用自己的麥克風
這時才發現麥克風根本是壞

接著送修前夕又發現
開機扭越來越難按
要很大力或是多按幾次才能開機

這次送修回來修好了

送修第二次

回來之後
那個開機扭根本跟沒修一樣
是壞掉的
再次送修!!!!!!!!!!

送修第三次

之後不管是聊skype還是看pps看youtube
就會風扇大響
然後很大聲
接著重頭戲上場!!!!!!!!

強制關機
就像桌機拔插頭那樣
螢幕直接消失


我知道cpu資源吃較重的時候風扇很大聲是幫助散熱
但直接關機也太扯了

沒關係保固內我就跟我女朋友去送修

這次很快
才三天就好了
他跟我們說
我們幫你換了主機板

我想說主機板都換了
筆電應該跟新的一樣

一拿回家使用 過了半小時

又強制關機了!!!!!!!

這會不會太扯阿!!


保固內
沒關係我們在送修一次

送修第四次

這次我們在星期三送修(應該是)也就是2月1號

再次跟他強調一模一樣的問題
已經不斷的強調多次了

這次送修特別久
到了今天2月6日我才拿到電腦
在這期間
我在2月4號星期六打電話過去詢問狀況
他跟我們說該換得我們已經都換了,現在在測試

2月5日星期日打電話過去詢問狀況
他也是說他們在做測試,並告知星期一可以來拿電腦

今天我女朋友去拿電腦回來
使用一小時候,這一小時內使用了FACEBOOK , MSN , 一部YOUTUBE影片10分鐘480p的,就這樣!!!!

又再度強制關機!!!!!!!!!!!!!!

其實今天去拿電腦前
他有詢問要我們繼續測試還是現在過去拿

我女朋友因為電腦修很久就生氣的過去了
把電腦拿回來

一回一小時就壞掉!!!!!!!!
請問他們兩天檢測是在檢測什麼我真的不懂

以上事情全部為真實事情
如有毀謗
我可以負責

ACER 台中nova維修中心
真棒
最後的強制關機事件
需要送修到第三次(明天去為第三次)


請問我女朋友買到的是機王
還是維修中心不斷的修不好
是他們技術不好
2012-02-06 22:02 發佈
現在宏碁的筆電似乎COST DOWN玩過頭了

NOVA店應該是授權中心

去文心直營中心試試看

我之前買7天就出問題的8951G也是送文心不少次 (不過我是雲林騎機車背過去的)

雖然去之前網評說文心服務不好,但其實去了之後也沒差到哪去

不過如果再出問題我可能會選擇高雄九如中心或台北松信 (網路評價態度不錯)
kangta2000 wrote:
現在宏碁的筆電似乎C...
文心服務(恕刪)


原來是台中文心 難怪 爛透了

我寧願拿到外縣市(台南 台北 高雄)去修 也不在那修

你就知道有多廢了

細節我都懶得打 浪費我生命

Acer cost down suck NB從此不考慮拉

用過IBM ,HP等 好太多了

hydefate wrote:
原來是台中文心 難...(恕刪)


我是感覺他們維修的手法滿粗糙的 (有每日維修量的要求在趕時間?)

為了那台旗艦機 8951G 的問題我前後從雲林騎機車去了好像兩、三次吧!

話雖如此,但既然樓主在授權中心沒辦法搞好,看要不要先送文心試試

不行的話再送台北、高雄試試吧! (高雄直營中心在火車站附近而已)
不必跑啊!
用黑貓寄過去就好了

個人比較推薦的就是高雄九如直營和光華的
授權中心還是少去比較好
畢竟比直營的少了一點保險

feenaleya wrote:
不必跑啊!用黑貓寄過...(恕刪)


親自跑並非我願意

我那時第一次是拿回原購處順發3C處理 (因為還在7天內所以拿給他們)

一個禮拜之後順發通知我修好了,而我在順發檢查時底座多了刮痕

向順發反應他們也無可奈何 (我才買7天給我刮成這樣)

後來零零總總的事讓我覺得自己送較安全

至少我在文心修完可以馬上檢查各部位的狀況以免死無對證
1.這年頭買電腦類的沒有在送回店家維修的
2.請直接送去直營維修中心,其他地方都是多餘的

supermaxfight wrote:
1.這年頭買電腦類的...(恕刪)


會拿回去是因為新機7天內

當初我買時他們也說7天內有問題直接送回來
您那篇個人看過
七天內故障本來就是順發要負責換新給您
而不是走維修

順發代送又搞到傷痕累累
相信交機代送前應該會相驗機器是否有外觀損傷這些

結果搞成這樣
相信不是每個人都不樂意的

feenaleya wrote:
您那篇個人看過七天內...(恕刪)


雖然第一次沒換給我

但後來原廠還是叫我發票傳給他辦換貨

目前用的這台就正常了
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