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ACER的國際旅約保証形同虛設

筆電正好壞了 剛好又要出差到北京
於是上個月中旬買了一台5951G
結果用不到一個月 可拆式觸控板壞了
也不能充電也無法使用 只好用滑鼠
拿去中關村Acer維修中心
等了半小時 還跟我要發票?!和保固卡
試問出差的人都會隨時攜帶發票和保固卡嗎?
後來回家查了一下 ACER的旅約保証裡還真有這樣的規定

"標準宏碁國際旅約保證為期一年。在宏碁國際旅約保證之期間內,持有購買筆記型電腦銷售憑證正本之“真實旅行者“,可向宏碁申請國際旅約保證。"

這樣的規定太不合理了!!
不論是出差還是去玩 誰會隨時攜帶保固卡和銷售憑証?

反正只能自認倒楣~ 回台灣再找ACER算帳
順便"提醒"大家記得出國要帶銷售憑証和保固卡



2011-07-04 13:32 發佈
文章關鍵字 Acer 國際旅約
Oceask wrote:
筆電正好壞了 剛好又要出差到北京
於是上個月中旬買了一台5951G
結果用不到一個月 可拆式觸控板壞了
也不能充電也無法使用 只好用滑鼠
拿去中關村Acer維修中心
等了半小時 還跟我要發票?!和保固卡
試問出差的人都會隨時攜帶發票和保固卡嗎?
後來回家查了一下 ACER的旅約保証裡還真有這樣的規定

"標準宏碁國際旅約保證為期一年。在宏碁國際旅約保證之期間內,持有購買筆記型電腦銷售憑證正本之“真實旅行者“,可向宏碁申請國際旅約保證。"

這樣的規定太不合理了!!
不論是出差還是去玩 誰會隨時攜帶保固卡和銷售憑証?

反正只能自認倒楣~ 回台灣再找ACER算帳
順便"提醒"大家記得出國要帶銷售憑証和保固卡

把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
以後出差的時候,要隨時攜帶手機、筆電、平版電腦、相機、手錶的發票跟保固卡,那出差文件就不用帶了!
不只ACER
ASUS也有這規定阿 ~.~
樓主下次要記得先看說明咧
這是妳的問題吧!雖然我對acer真實履行者很有意見,不過要看保固本來就是要有證明啊!
我買筆電的收據單子都放在筆電包包裡,才小小一張而已有差嗎?

不過那位宏碁人員也很奇怪,如果沒有收據來看保固期限,宏碁官方也都會用條碼上的製造日期來判斷
不要怨了... 日本S牌國際大廠連全球保固都沒有...

還要我拿回香港修理...
Oceask wrote:
筆電正好壞了 剛好又...(恕刪)

真蝦的保固條文, 全世界有多少人會在出差的時候把發票和保固卡隨身攜帶
就算條文這樣載明, 但客服人員難道不能用機身序號去查詢嗎

最近有在考慮買3830, 但在acer版待越久, 就越覺得acer的客服似乎很糟糕, 地雷機似乎也很多
玩球囉~~~
雖然很多大廠連國際旅約都沒有....
但這樣的旅約條件確實沒三小路用.....
我寧願帶回國修理!!
不然要是哪天遭扒手光顧...豈不是連保證書都幫他"傳便便"!?

(雖然說被扒有沒有保證書,對受害者差異不太大就是了........)

Oceask wrote:
筆電正好壞了 剛好又...(恕刪)


這很早之前,版上就討論很多了
真的出國不要雙A的
要出國請買小黑~其他廠牌不保證
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