當初看到3820TG輕薄 顯卡又用的好
於是下定決心買了一台
但是遇到兩個問題
找ptt notebook版的文章
找到一個跟我一獏一樣的情況
ID是mei104
以下轉述他的內容
問題內容:
1. webcam
請問3820TG 的視訊真的有1.3M嗎? 好暗, 我以為我在暗房耶!而且也有朦朧美 XD
手邊剛好一台 TravelMate 6293可同時使用來比較, 一樣的1.3M, 可是 6293開起來
超亮, 免修圖就可以直播 XD...而且畫質很清晰耶!怎麼差這麼多呢??
還是是我手上剛入手 3820TG 這一台的問題?
2. keyboard
3820Tg 的鍵盤, 使用PTT時, 上下左右鍵反應不佳, 尤其使用左鍵作跳出動作時,
有時甚至沒有反應,要連按兩三下...這...又是我這一台的問題嗎?還是本型都這樣?
以下是我的處理方法:
我的經銷商是順發3C
webcam我沒再用 所以可以接受
主要問題是方向鍵左鍵 必須按中間偏左才有反應
偏右完全無反應 導致我上批踢踢很不方便
我拿去順發3C 那裏的服務人員
他判定按了有反應 說不能辦理退貨
但是我要按很中間偏左才有反應
偏右完全沒反應
順發人員說 這種情況他不能決定退貨
要我送Acer客服 給Acer判 判定有問題 才能退
拿去給Acer判 原廠工程師判定是好的
但叫我按左鍵的時候要"卡大力"一點
不給我判是有問題的 但是如果我覺得有問題
可以幫我換一組新的鍵盤
簡單來說 就是不給我退貨
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po這篇文章的目的
是想讓大家知道3820TG"可能有這樣的問題"
尤其對批踢踢鄉民來說
方向鍵又是最常用到的
如果是"原廠設計不良"
那請大家買之前 謹慎考慮
若僅是個案的問題
而宏碁服務良好 並有誠意解決此問題的話
有此"平浮式鍵盤"的筆電還是值得購買的
現在已寄信給宏碁官網
詢問是設計不良 還是僅為個案
之後有消息再回報給大家
