acer 請加油!!我的3820TG買了三個月就已經回廠保修2次了!!!!

老麥@Taiwan
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樓主

2010-12-06 11:25

如標題~~~~
真的是出自一番好意才來發這篇文,希望acer的有關人士若是看到了一定要加油啊!!!
本著愛用國貨的心態,一直都是acer的愛用者,尤其是NB,10年來陸續買了有5台吧!
其實之前的經驗都還不錯,沒出過什麼問題.......直到最近買的這台3820TG,才買了三個月就回保修中心修了兩次......
首先是上個月中,散熱風扇出現異常"大聲的噪音"....
再來是昨天LCD螢幕整個黑掉....
雖然送回保修中心都受到"貴賓及"的待遇.....58 min.快速完修~~~~
分別更換了"散熱風扇"及"LCD螢幕"
目前恢復正常的使用中~~~~
希望別再出問題了!!!!!
也衷心的希望acer加加油.....顧好品質才是最好的行銷啊!!!!!

2010-12-06 11:25 發佈

文章關鍵字 Acer 3820TG 3820

jasonai

jasonai
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77分

2樓

2010-12-06 11:48

老麥@Taiwan wrote:
如標題~~~~真的是...(恕刪)

58min是傳說中了

不過現在發都會被誤會的

資展期間好敏感的

大大遇到的維修算甘心的囉

cactus1

cactus1
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4分

3樓

2010-12-06 16:03

老麥@Taiwan wrote:
如標題~~~~真的是...(恕刪)

品質顧好比較重要
常常受到"貴賓及"的待遇....."維修"
也是會令消費者受不了的

linsir123

linsir123
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4樓

2010-12-06 16:45

還好這次的宏碁維修表現得還不錯.....真的有58分鐘快速完修這回事(本來我是不太相信拉

)
不過送修是誰都不願意發生的事.....真希望我也不要發生

(使用3820tg中......)

wSm0927

wSm0927
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1140分

5樓

2010-12-06 21:11

我丈母娘的 3810 也維修過

之前被我女兒從桌上推下來

螢幕下方中間 "灰" 一塊,反而沒有破裂的樣子

送回直營店,克服人員打開螢幕再看一下保固,就說這台還在保固內,免費換新

說真的,這真的是頂級的客服

不過!看了一下 mobile01 的文章後才發現

原來螢幕會 "灰" 一塊,是這個機種通病

所以....咳...你應該知道了吧,如果你還有需要維修

卻無法在58min內維修好的話,那才算是買到機王