ACER 4736ZG 開機無法進入畫面

小弟於今年的過年在高雄資訊展入手的ACER 4736ZG發生問題
以下是問題描述:
近日發現筆電時常呈現短時間當機狀態時間大概10~30秒左右
到最後發現硬碟讀取燈一直不停的亮,且會聽到硬碟讀取資料發出的聲響
昨日也上網查詢了一下也下載硬碟檢測程式,顯示警告硬碟壞軌數量達100(單位忘記>"<)
今日開始進行資料備份的動作...可惜資料尚未完全備份完全,電腦就呈現非常詭異的當機
滑鼠指標點選任何資料夾等待時間都須超過1分鐘才會有反應。
當時也看到硬碟讀取的燈持續的恆亮...
資料已經無法做備份的動作,心想重開機或許還有點機會!
可惜重開機後...再也進不去了= =||
一直卡在正在開啟windows畫面,不過bios仍然是可以進入的

解決方法:
晚點應該會直接送去ACER直營服務中心!看會是怎樣的處理方式?
由於上班急需靠筆電去處理事物(沒有筆電根本無法上班= =||)
上面貼的58MIN完修....我已經放棄了= =||
(不符合條件:1. 超過17:00、2.誰知道他會不會推說這是軟體問題>"<...)

不過有點小疑問是之前看到某位板大有PO出相同機型但WIN7的分數高達5.0
但是小弟剛入手時就有先進行測試卻只有3.9分?
這個實在有點不解...請各位能幫忙解答?感激不盡
筆電詳細規格:
CPU:T4400(2.2GHZ)
RAM:4G (DD2 orDDR3 忘記了^^||)
HDD:500GB(日立)
顯卡:nvidia G105M

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最近筆電卡在wunows 畫面啟動中的畫面....
卡了大概10~20分鐘後,跳出以下畫面
ACER 4736ZG 開機無法進入畫面

當他跑完後....筆電竟然又可以進入windows裡面了= =||
這叫我.....要怎麼去送修!!
而且這個畫面是第二次了!!上次是在發生在昨天的上午!
趕緊備份未備份完的資料.....
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2010/11/06 更新...
禮拜六一大早起床....想說先來試試看系統還原看看能否正常
原先正常的系統還原大約兩小時完工的....
卻因為一樣問題(一開始系統還原都正常,直到最後要進入windows畫面開始設定卡住)
硬生生的將系統還原時間加到四小時
真不知道...這樣到底算不算是軟體有問題還是硬體有問題= =||
測試完系統還原失敗後,就直接去高雄直營服務中心維修了
不過,讓我有點納悶的是...客服所key in 的維修問題描述只有簡短的四個字!!〝系統不穩〞
希望工程師可以幫我做詳細一點的檢測,而不是只有做系統還原就交差了事!
只能看看禮拜二~三有沒有消息了!!

PS:可以和維修中心申請代用機的申請喔,沒有筆電無法上班阿!!
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2010/11/10
就在昨日下午上班時,ACER維修中心電話就打來說明硬碟壞軌
直接幫我換新>"<....實在是太感動啦!!
晚上抱回家後檢查了一下!真的是全新= =||
現在問題來了,那我之前備份的還原光碟還能用嗎??
不希望又要重燒一次...
2010-11-04 16:39 發佈
剛剛放任筆電自己在那邊讀取....
結果跳出以下畫面


當他跑完後....筆電竟然又可以進入windows裡面了= =||
這叫我.....要怎麼去送修!!
而且這個畫面是第二次了!!上次是在發生在昨天的上午!
趕緊備份未備份完的資料.....
笨安靜 wrote:
小弟於今年的過年在高...(恕刪)
你可以有兩個做法~

方法一. 將硬碟取出 , 然後外接成USB隨身碟去做磁碟檢查及修正看看是否可以恢復正常( 找台桌機操作阿! ) , 同時順便將資料備份取出~

方法二. 直接送宏碁回修站請他幫你處理 , 告知資料要保留 , 這樣不知道是會收費嗎? ( 若是硬碟損壞宏碁保固內會賠償的 , 但是資料就...上天保佑了! )

以上 , 我一般都是第一個去做 , 只是比較麻煩~
您的狀況跟我10月份在土耳其時候大致相同
回國後硬碟就不會動,BISO也偵測不到硬碟
回國後請假半天去宏基直營維修中心,更換硬碟不用58分鐘


小弟女王也是用這台 大概去年10月購買

今年10月送修過一次 (因後來常發生 螢幕有不明水波紋 ,播放有異音等)

送回台中直營店,經過兩星期左右

工程師表明皆無問題@@!

10月底拿回來後 因為女王當時不知道可以升級W7

經查3/15後無法享有升級服務

所以OS 還是"必死塔"

後來灌了W7 RTM先做試用 跟測試平常使用的穩定度

前兩天 筆電無法正常開機 狂逼聲

回想事發前晚 裝了PPS跟 移除觸控板驅動(因為裝了兩個版本 裝了非符合的驅動 游標操作會有問題@@)

後來整晚未關機 在隔天早上關機後

於當日下午要用啟動時 無法正常開機囉XD (有幾次是可進W7正常使用)

但後來為了自行檢測(已排除記憶體跟電池故障可能性) 重複開關機

最後 不給開機了開啟電源就是狂逼 ==

本周五會再前往直營店送修...

笨安靜 wrote:
顯示警告硬碟壞軌數量達100...(恕刪)


樓主硬碟已經壞軌,應該要馬上備份資料,當然也許無法全部可以備份出來
就是盡量的備份出來,因為存取到壞軌的時候,就會當機,甚至直接藍底白字

樓主應該告知維修站硬碟壞軌,建議您再撥個電話過去跟他們說硬碟有壞軌
而不是只用系統不穩來處理
送修電腦最怕的就是工程師說這個問題是你軟體本身的問題

但備份的工作是平常就要注意的
我也跟你有同樣的遭遇,可以參考wish.betrue@gmail.com預防資料毀損服務,免費修復壞軌 (3/25)

因為 預防勝於治療,並且有以下優點:


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