求救: 有關Acer Ferrari 4000.....

我有一部Ferrari 4000是去年7月份買的,就在隔一天我就美國了.
就第一天起,電腦的風扇就一直轉個不停甚至瘋狂不停的當機.
有時當電源是接著時當機的機率更是高,或是藍牙開啟時.
e-mail給宏碁客服中心,給我的答案是電腦中毒了,必須從灌,但是我已告知宏基工程師,我的電腦一不知從灌多少回了.以下是對方的回答:

您好

您來信所述的問題,可能是電腦系統中毒,建議您使用隨機所附的
Recovery CD做重灌動作即可.

宏碁/客服中心 敬上

今年年初回台灣又將電腦送去宏碁維修站檢查,不過也就是從灌而已,問他們是啥原因,也沒有具體的答案.就簡單的回答因該是沒有問體了.隔幾天我又回美國了.但是電腦的問題一就沒有解決.電腦還是一直狂當,而當機後就不能馬上在開機,要過個半個鐘頭.搞到我都不知道怎麼辦,希望可以得到一些解決的方法或是一些資訊.過去的幾個月嘗試著在mobile01尋找是否有人有相關的問題,可是都沒有.就一直在想我真的這麼倒楣嗎.真的是忍無可忍了.想說坐以待斃不如尋求幫助來的好.總比每天使用電腦時擔心又要何時又當機的好.

感謝~
2006-06-28 5:20 發佈
首先,看看你送修的地方是宏基的直營客服快修中心嗎?
一般掛宏碁招牌的大多都屬經銷商...除非經銷商內有專責筆記型電腦維修的人員,不然大概都難逃跟你一樣送修被不完善的維修的命運!
看看下面網頁的介紹,挑家離你家最近的直營服務中心,如果直營中心的服務仍然哪麼糟糕的話,宏碁就只能永遠當小a了!
按這裡檢視網頁 按這裡檢視網頁
資工系畢業了,熱血投入單車休閒運動!沉穩冷靜的思考轉職路線及方向!
你要不要先拆下藍芽模組, 然後再看看會不會當?

假如是過熱當機的話, 查詢一下RMCLOCK, 或許會有所幫助
風扇一直轉而且聲音不小,這狀況對於F4000系列來說是正常的
就是因為比較熱,所以原廠設計待機時風扇轉速比較高, 隨時會"乎乎叫"
但我平常玩遊戲也沒遇過熱當啦,如果你常當機的話那就要送去宏碁維修站做個幾小時的檢測了
我上禮拜才去送修我的F4005
故障的有LCD中間過暗, 不定時自動開機, 讀卡機故障, 左側USB不穩定還有光碟機嚴重挑片
他們幫我換了LCD和主機板還有光碟機
現在症狀全都改善了
對於售後服務還算滿意
不過對於他們的品管和品質真的完全沒信心了
感謝各位抽空回答,
不過我還有一些問題像是~
michael chang提到的RMCLOCK是如何做跟改及是在哪裡作跟改?
johnneybike你有提到說送回去作檢測發現問題後有幫你跟換價錢是如何,零件是自費還是免費的.你是親自前往檢設中心作檢測還是利用宅即便?
麻煩各位了~
關於RMClock~
可以看置頂文章~
裡面有相關的討論~
我是親自送去光華維修站,維修完全免費
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