求救~小弟我發現了一個8943G的大bug

前兩天入手了8943g,爽度真的很夠
但是就在剛才無意間用火狐去看YOUTUBE的影片,或者是隨便一個線上影片檔,發現竟然會當機
(會先螢幕當個3到5秒之後,接下來整個螢幕暗掉!但是主機並沒關機)
所以我只好強迫關機了~試了幾次都是一樣的結果!
接下來我試著用IE去看youtube,並無此問題的發生,看得很順,所以我想請問各位有買8943G機種的的大哥
是否也有碰到我這個用火狐看youtube會當機的問題情形??
因為還在七天鑑賞期,所以真的有問題想趕快換新機!!謝謝

PS 我有打去給客服,他們是說火狐程式"可能"會跟64位元的win7相衝突所以造成看影片當機!!!