小弟的表妹於8/9號在資訊展買了一台3820TG
開機一次後就放著 結果上禮拜五要用時突然發現開不了機
抽中籤王了~@@
剛送去新竹的acer維修中午12點到的
問他筆電會如何處理 acer回說過7天了，不會換新機，只能走維修了
沒辦法了，只好問說那58分快修幾點會好
客服工程師回說由於中午12點工程師休息，所以下午2點才會好
所以我就問他囉，你營業時間打9:00~18:00，中間也沒註明中午休息
現在跟我說休息時間? 明明就營業時間還跟我說中午休息(我知道我故意為難他的= =)
所以他說下午2點才會好，現在等著看戲，反正我3點要上班 今天修好也不會過去拿
只是覺得新機就故障，實在是很機車
3820TG還我推薦我表妹買的 結果沒2個禮拜就故障了.....
中午12點送修
沒58分快修就算了，反正我本來就不打算今天拿回來
1點40分打來說修好了，若真的1點休息完後才處理我的筆電
在維修速度上倒是蠻快的(雖然他只是拆換主機板而已)
想說離3點上班還早 就過去取件了
本來想說取件時乖乖取件要閃人了
突然想到測機一下
一測才發現觸控板不能用
把問題反映給客服 工程師才跑出來說他忘了接觸控板的線
修好是他們跟我講 我來取件測機後又發現有問題
若今天我沒測機直接回家 不就又要跑一趟
一台2個禮拜的新機 主機板換新(誰曉得是不是新的)心情就不太美麗了
取件又在那等 雖然接觸控板的線沒幾分鐘
但心情又更不美麗了=__=
以上大致是今天情況
提醒有送修的板友，取件請記得測機
免得白跑一趟
PS：中途有問客服，我原本的主機板是什麼問題，客服回說要送回公司檢測才知道
(所以是不管筆電壞啥，快修就先換主機板就是了)
我有要求客服在主機板故障原因出來後要通知我原因，畢竟要我跑這一趟，我也要知道是什麼狀況
雖然我覺得他不會打來=.=
內文搜尋
從 APP 打開
X