[求救]5501的螢幕會變色

之前朋友買了一台ACER的5501

只是上網或聊MSN而已螢幕就會突然變成單一顏色。
記憶體也會換過了,甚至整台主機都換過了,螢幕、主機板等等都換了。
不過就是還是會發生,大概一星期1~2次。
送去ACER,工程師又說測不出問題,應該說是在他那裡都沒問題。
我朋友最近有發現通常變色是發生在MSN聊很兇的時候。

各位前輩幫幫我應該怎麼辦。

謝謝!!


PS ACER的工程師還蠻過份的,居然還說螢幕會變色是我朋友自己故意弄的。
不知道哪位客人會哪麼無聊,是不是應該客訴一下。
2006-05-30 9:03 發佈
文章關鍵字 螢幕 5501
發生問題時自己拍照下來存證,送去acer,再修不好,就要求換新機啦..
因為看樓主發文內容,我覺得幾乎已經是新品了,而不是新機.重要零件都換掉了..已經不是原來的機器了
螢幕變色...你的人在哪一個縣市?
要送修前打個電話給080,然後跟他講你的狀況,
那可以修的....不是螢幕壞掉啦!
這很可能是線路的問題
不過若都是MSN時造成
也可能是軟體造成調色盤錯誤喔

不過ACER的客服人員說是使用者故意的
實在有點過份
打電話去客訴吧
修不好,找不到問題可以原諒
但是污辱客戶,就不應該了...
來自新竹的J先生
沒有特定觸發原因的問題本來就難以追查,下次發生問題用相機或錄影機照起來,
至少也讓人家有多一點點線索可追查。如果用抓圖軟體抓也是變色圖,那未必是
Acer軟硬體的問題。至於該推論否有理與有禮,在沒有「全部」對話內容亦無
實機接觸的情況下,不便做任何評論。
要買時不降價嫌吃人好貴,買了過幾個月降價又嫌不保值。奇怪,後面又不是掛LV
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