【求助】Acer Aspire AO533的藍芽問題，我是拿到瑕疵品還是？

我在星期一入手一台Aspire AO533

在啟動裡頭看到藍芽的程式，按下啟動之後，沒有任何反應

於是去了Acer官網下載新的AO533藍牙程式
發現有兩種晶片 Atheros 和 Broadcom 的程式
因為不確定自己的是哪一種，所以都下載

但安裝 Broadcom 的程式直接告訴我沒有相關的藍芽硬體，不給裝
安裝 Atheros 的程式，可安裝 但按下後依舊沒反應

於是打開移除程式打算移除 Atheros
結果發現我的程式裡頭原本就有 Broadcom 的程式(安裝日期是6月)

搜尋電腦裡那個應用檔案，點下去，No USE，爆炸

然後打開google搜尋 Mobile01+Aspire AO533+藍牙
除了開機文沒有相關文章
所以我就註冊了帳號，上來求助了

謝謝各位撥冗看完，並請神人協助指導，感恩