4/26按電源開關沒反應,無法開機,送維修中心,客服來電表示工程師判定主機板故障,
但因為是新上市機種,無料件可維修,須待料,但要等多久不清楚。(不是58分鐘快修嗎?)
客服表示因為已經超過7天,依照標準處理程序,無法更換新機。
(也就是只能維修,但修多久只有天曉得)
我在電話中以"不是很和平的方式"溝通無效後放棄
(電話中針對"有新機可銷售卻無料件可維修"質疑,但回答都是官方標準答案),
數分鐘後接到來電,客服表示往上呈報後,主管裁示更換新機,但要等隔天。
4/27拿到更換新機。
花時間移除試用版軟體和一堆無用的遊戲後,安裝軟體過程用到隨身碟,
才發現左側兩個USB 都沒反應(測試其他USB裝置一樣沒反映),右側USB則正常。
4/28再度送修,等候回報。
基本上,我已經忘了有58分鐘快修這件事,能隔天拿到我就感激涕零了。
希望4/29能拿到一台正常的機器.......





























































































