我想請問各位!
請問你們的省電模式觸控快捷鈕要很大力按才會做動嗎?(而且切換會遲疑一下)
因為我的WIFI跟備份鈕,都輕輕碰一下就會啟動!
偏偏省電模式那一個鈕就要很大力壓!
我已經送修過了,問題還是一樣!
工程師說VISTA會比較慢,不知道各位的3810有這樣的問題嗎?
結果送修回來,省電模式鍵要很大力按才會有作用!
而且要按很大力而且要按好幾次!
我再拿到機器就在現場試,問題馬上反應工程師!
他跟我說他已經換過料了,而且說是因為vista的關係(難道升到w7就不會嗎?),才會這樣!
我馬上就去趕去北市的宏碁維修處!
服務態度跟專業根本天曩之別!
我以後都會去北市的服務處!
北縣不專業又推拖一堆!
我是安全招回以後才問題一堆!
我發現根本就是給我主機亂修!
還有幻大!我在等外接光碟機,我要做備份才能升級阿!
你需要線上教我更新w7嗎??
michael .lin
寄上禮拜五我在外縣市服務處不開心以後
(因為綠葉省電鈕沒修好!還硬說VISTA的問題!還有鍵盤卡不住會翹起來!之前還用黏的!)
下午馬上驅車前往光華服務處!
櫃台李小姐非常的熱心跟客氣,也盡量滿足我的需求!
也因為我要維修的東西沒有備料!
他也建議我下星期二在過來!
到了禮拜二!光華李小姐還打電話提醒我可以過去維修(真的糾感心!!)
後來拿去送修,鄭工程師也費常盡責告知我的NB狀況,也一一幫我排除!
後來幫我換了鍵盤上蓋,跟觸控鑑!
鍵盤問題也是幫我換料跟外縣市服務處幫我用黏的處理差很多!!
上蓋密合度也幫我做調整!
後記:
目前觸控鑑非常正常,沒問題,外縣市還硬說VISTA的問題,理由一堆!
鍵盤目前也沒有翹起來,外縣市硬說換鍵盤料也是一樣,結果給我用黏的!
總之光華服務處讓我再外縣市服務處受的鳥氣一掃而空!
也讓我對宏碁售後恢復信心!

michael .lin
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