我家老大買了一台Acer 751H 就是11吋 1366*768解析度那一台
有天就拿給我重灌成為XP Pro,我就照著原本的eRecovery程式備份驅動與應用程式
剛開始測試一些環境就已經當了兩次(就是畫面靜止,鍵盤滑鼠完全無回應,只能按下電源鍵關機)
備份光碟大概花了不到十分鐘,但是比對正確性卻花了一個多小時
跟IT人員申請公司的授權光碟開始重灌(重灌中也當了一次)
灌完後掛驅動與程式都很正常(中間又當了一次)
線上更新也更新了IE8(我用的還算OK)
不過這台的IE8常常會出現什麼某記憶體不能被 written的錯誤,網頁就失效了
老大急著出國就先幫他轉移桌面信箱之類的
結果老大出國後跟我說會莫名其妙當機,實在是很奇怪,影響到他的工作
我今天打給ACER服務中心想問問看有沒有解決方案
M:請問我買了751H都會莫名其妙當機是什麼原因
S:你有重灌系統嗎(這麼直接,難不成很多人重灌出問題)
M:有,重灌成XP Pro
S:那麻煩你送到服務中心,會換成原始硬碟檢測
M:可是我再還沒重灌前就有當過
S:因為我們要確定是硬體還是軟體問題,所以請你送到服務中心會換成原始硬碟檢測
M:沒有其他人或其他機種有這個問題嗎?我只是想先了解,如果有其他同樣問題也有一些方式,我可以先測試
免的要等有空才能過去.
S:沒有其他人有過這樣的問題
M:好吧
我是覺得服務人員回答這種官方的答案是無可避免,但是小姐聽到我有重灌就口氣不好,實在是不舒服啦
想請教有沒有人有類似狀況的,到底事我家老大抽中籤王還是設計真的有問題
Best regards
