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千萬不要買宏碁電腦, 尤其是要出國念書或常出國的人!!!

>>還因為上面寫了民國94年,讓他們以為是1994年買的。(澳洲人很妙吧!)

不要說澳洲人很妙,全世界其他國家的人也一樣,
因為他們都是看西元紀年啊,他們哪聽說過什麼民國年份?...........
喔~真的太誇張囉
我從以前就對acer沒什麼好感
找不到會講英文的= =
現在如果我買筆電我第一選擇都是APPLE ASUS
Apple的保固在歐洲地區
真的是!!!!讚!!!!!
ASUS也是全球保固也做的不錯
700T wrote:
...遇到一個來自南半球 某國的客人來找麻 煩?


如果你指的是台灣....

台灣是在北半球歐= =
不曉得版主,是否有出國前先申請宏碁的國際旅約保證?
如果有申請,但海外服務處不受理的話,那真的是宏碁的問題
這這...枉費我支持宏碁....這樣的服務態度太差了...丟臉了..這是台灣的國際大廠.....
隨隨便便一間大廠服務都不差吧
剛剛看完全部發文
覺得Acer很可憐
幫忙說一下

當年一手買的Acer 17吋液晶 突然無故不顯示
(已過保)
因為我有養很多電腦主機 線材 交叉測試確定是銀幕掛了
送台中文心路原廠服務站檢修
約三天 來電說螢幕沒問題啊 一切正常
領回來後發現螢幕換了一個 相同型號 看起來更新
裝機測試問題果然被修好 原廠居然還否認有修

過一天原廠再來電 說拿錯螢幕給我了 要我回去換
哇勒 不過 沒想到 換回本來的螢幕 裝機測試還是好的
用了一年再也沒壞過 (原來根本不開機了)

原廠不知是不是為了美化故障率 把我跟別的客人送修的螢幕偷偷修好
再假裝沒處理 說原來就是好的哦
(想到我很少很少用卻還三紅的Xbox360 我也不信原廠公布的故障數字)

這樣應該算是服務很好吧??? 至少沒破費我還是很開心的

不過這是在國內
如果在國外就不知了
但我在澳洲布里斯本念書的朋友說
那裡華碩的服務還不錯
所以她買華碩筆電帶去用

疑 好像沒幫Acer講到話
算了...
大家別忘想在這裡反應狀況能得到改善
畢竟公司經營看的是績效
循80/20法則的思維,
要衝世界第一,台灣根本不是重點
市場太小,對他們的績效不會有太大貢獻
當然不被重視

不然也不會是今天這個狀況
至於愛用國貨,也不過是消費者自己單方面的付出

勸大家,買東西的時候從實際面考量,不要摻雜太多的國家民族情緒
出國請用國際廠牌

現在不叫IBM,hp,dell,而且要三年全球保的商務機

在台灣國內的acer服務還是不錯的,不要要拼國際大廠的商務機,還有距離
應該是指「澳」客


南半球大國好像「澳」洲最有可能

其實大家的使用經驗各異
我用過無數的ACER產品
出過問題很少
前兩年採購ACER的NB 8X台
TM3020 *18
FR1003 *3
TM6292 *65

結果送修過的機子10台左右吧
有些還是人為的因素

PC的採購量就大約300台
送修過約20台
(最近3年內的事情)

我會繼續信任ACER
不過我也覺得原PO蠻倒楣的就是

只是啊
ACER在西歐市佔第一也好幾年了
維修這麼差的話 這到底怎麼辦到的????????
chai283 wrote:
但我在澳洲布里斯本念書的朋友說(恕刪)


(這篇文給想去澳洲的人寫的)

說真的,如果是去澳洲的話,買ASUS真的比較好(小弟之前在澳洲念書!!)

第一,因為聽說目前在澳洲的ASUS筆電跟售後服務這塊,目前都還是台灣人在做的
但Acer反而是啟用當地人在做銷售跟服務,相信有待過澳洲的人都知道,澳洲普遍的服務觀念真是需要加強

第二,ASUS的產品線比較沒Acer這麼亂,大部分台灣有的機型在澳洲都有,產品線上較有標準,只有小改變而已

第三,ASUS目前是二年國際保固,但Acer只有一年國際保固

第四,ASUS維修時可說台灣中文,這對如果剛來英文還不好的人來說幫忙很大


另外,小弟提醒一下,其實在澳洲買筆電一般來說是比台灣貴一些的,所以建議只是短期來這念書或打工渡假的人其實是可以考慮買台灣筆電帶過來,因為台灣買的才有注音鍵盤及繁体介面。

最後,如果是來澳洲,個人反而不推薦美系及日系機。原因如下:

第一,很多美系和日系機都只有一年國際保固

第二,一樣有過保後維修配件昂貴的問題,比台灣維修還貴

第三,維修點不多,在英屬地國家,美系及日系機不見得比國產吃香,因為光銷售點在澳洲就太過分散,反而不好找維修處,但國產雙A在各地的Chinatown附近一定看的到銷售店面,去那問員工就可知當地的維修處在那了,或直接請店面幫你送修。
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