[新手指南]acer拒給還原光碟及驅動程式光碟,可能造成損失800元風險,損害消費者權益! (第67頁)

dacota

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661樓

2011-01-31 0:07

castle0531 wrote:
肚子餓了沒麵包可吃那...(恕刪)

何不食肉糜，我懂，不過有很多消費者都希望藉此能夠得到更完善的服務
只是這些都是成本，又要馬兒好又要馬兒不吃草，希望便宜大碗不會壞，坦白說，不可能....

我愛老婆&兒子&Aida Yua http://dacota.pixnet.net/blog

castle0531

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662樓

2011-01-31 13:48

dacota wrote:
何不食肉糜，我懂，不...(恕刪)

可是我只想要還原光碟以及驅動程式光碟而已
這種需求對廠商應該不算苛求
更何況我是願意付費的那種(請看631樓)

車子是男人的玩具，我熱愛我的捷安特鋼管車。說對的話，做對的事

stone708

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663樓

2011-01-31 22:12

這是趨勢啦~很久以前用磁片的時代買一套軟體說明書都厚厚的一本,磁片也好幾片光碟問世後說明書都是電子檔,現在作業系統都預灌在HDD,以後買軟體都買license,程式自己下載~~為了cost down及環保,不過若自己自備光碟片去服務中心幫你燒應該可以吧?

hn9480412

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664樓

2011-02-01 23:14

popolin wrote:
現在不附驅動程式及w...(恕刪)

有阿,阿婆(Apple)的MBP或是MB,Mac Pro都直接給SnowLeopard的光碟(反正拿去灌在PC上也沒用)

MBA(MacBook Air)現在都直接給還原USB隨身碟(只有Late 2010的機種)

vjltq

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665樓

2011-03-07 21:28

hn9480412 wrote:
有阿,阿婆(Apple)的MBP或是MB,Mac Pro都直接給SnowLeopard的光碟

Apple的服務真好啊

r38sun

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666樓

2011-03-07 23:11

我早幾天MACBOOK二片光碟其中一片讀不到內容打電話給APPLE客服也能代燒二片再寄回給我.

BaliLover

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667樓

2011-05-09 14:21

r38sun wrote:
我早幾天MACBOOK二片光碟其中一片讀不到內容打電話給APPLE客服也能代燒二片再寄回給我.

Apple有用心做好客服, 所以Mac電腦越賣越好.
Acer只想省成本, 犧牲客服, 難怪最近Acer電腦越賣越差, 股票一直跌.

feenaleya

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668樓

2011-05-09 16:49

BaliLover wrote:
Apple有用心做好...(恕刪)

acer的股價是因為庫存與銷售失準才導致股價下跌的
何來越賣越差

ASUS的客服才是最差的
到該版看看吧

數位時代還發表該牌服務是最好

睜眼說瞎話

BaliLover

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669樓

2011-06-14 22:29

feenaleya wrote:
acer的股價是因為庫存與銷售失準才導致股價下跌的
何來越賣越差

ASUS的客服才是最差的
到該版看看吧

數位時代還發表該牌服務是最好

睜眼說瞎話

我是當時你回文的那位,

你想怎麼說我都沒關係,
重點還是大家對售後服務的感受,

我身邊用apple的朋友, 滿意度高,
我身邊用acer的朋友, 有不少人抱怨

我只是在講我聽到的數字

jeffchien

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670樓

2011-07-04 11:05

最近的我也遇到這樣的問題
所附的瞎瞇 eRecovery 還原功能長期佔用我10G空間就算了, 卻在要用時根本派不上用場, 說是只要動到其他磁區就無法用alt-F10 作還原(那我還要這功能作啥), 那我把後來切成兩個磁區的D和E槽合併回來總行吧? 結果還是一樣... 別人的還原功能也這樣兩光嗎?

一整個感覺就實在是很不爽
客服還說要不要回原廠付費還原就自己看著辦
聽起來心裡更是火冒三丈要不是我修養好...

若是打著環保名號, 我看連那本厚達兩百頁的使用手冊也不必附了, 可以存成一個檔案, 讓使用者自己備份或是視需要列印出來, 也不必多印那麼多種語言的版本, 豈不是更合適, 而且我只有這時才找它出來瞭解如何進入還原功能(原來並不是左上角那個從沒按過的大大的e 按鈕)

看來我也該把Acer列入不再考慮購買的品牌